NetWorker: Index souboru nelze získat kvůli chybové zprávě "Unable to do index lookup of path 'path'. Relace indexu je neplatná"

Úplné zálohování se dokončí úspěšně bez chyb, zatímco přírůstkové zálohování se nedokončí s následující chybou:

174422:save: Step (5 of 6) for PID-13894010: Reading the save sets and writing to the target device.
100690:save:<path>: File index could not be obtained due to <Unable to do Index lookup of path 'path'. The Index session is invalid

To může také zahrnovat zprávy podobné těm níže v protokolech zásad:

Saving in pool '<Pool_Name>'.
Server enabled for immediate mode
...
RPC Authentication: <Client> failed to obtain RPCSEC_GSS credentials: Authentication error; why = Server rejected credential. Could not get a session key for GSS authentication.  Perhaps this authentication method is not allowed/supported by both the local and remote machines.
Failed to create lgto_auth credential for RPCSEC_GSS: Could not get session key from <Client> for GSS authentication with <NWS>: Authentication error; why = Server rejected credential.
Unable to acquire the user credentials for direct save nsrmmd authentication: Could not get session key from <Client> for GSS authentication with <NWS>: Authentication error; why = Server rejected credential.
175297:save: Unable to set up the direct save with server '<NWS>': Could not get session key from <Client> for GSS authentication with <Client>: Authentication error; why = Server rejected credential.
98520:save: Falling back to agent-assisted indirect save

Nástroj NetWorker zálohuje přejmenované adresáře s nezměněnými soubory a podsložkami pouze v případě, že názvy adresářů výslovně uvedete v atributu save set prostředku klienta a pokud je povoleno zálohování přejmenovaného adresáře. 

Pokud například pole pro uložení sady obsahuje E:\ a přejmenujete adresář E:\test na E:\test1, nástroj NetWorker nezálohuje adresář E:\test1, aniž by bylo povoleno zálohování přejmenovaných adresářů. 

Pokud pole Save Set obsahuje E:\test a přejmenujete adresář E:\test na E:\test1, NetWorker provede zálohování adresáře E:\test1 , když povolíte zálohování přejmenovaných adresářů.

Nástroj NetWorker provádí kontrolu indexu pro změny adresáře od posledního úplného nastavení, ale ta může být závislá na úspěšném dokončení připojení klientského přímého připojení, než se dostaneme do této fáze.

Vyberte možnost Zálohování přejmenovaných adresářů.

Pokud se ve výchozím nastavení po úplné záloze změní název adresáře, ale nezmění se žádné soubory ani podsložky v adresáři, NetWorker nezahrne přejmenovaný adresář do následných přírůstkových záloh. Pokud chcete do přírůstkové zálohy zahrnout přejmenované adresáře, vyberte atribut Zálohovat přejmenované adresáře v prostředku

Klient.Toto nastavení lze změnit v konzoli NetWorker Management Console otevřením nabídky Vlastnosti klienta:
 

Obrázek 1: Snímek karty Vlastnosti klienta v konzoli NetWorker Management Console

Karta General v konzoli NetWorker Management Console obsahuje zaškrtávací políčko pro možnost Zálohovat přejmenované adresáře:
 

Obrázek 2: Snímek obrazovky se zaškrtávacím políčkem pro zálohování přejmenovaných adresářů na kartě General v konzoli NetWorker Management Console 

Oprava přímého propojení klienta mezi klientem a systémem Data Domain.

111
2049
2051
2052

nsrports -t HOSTNAME -p PORT