AppSync: SQL kopyaları, MSSQL yedekleme hataları nedeniyle donma-çözülme aşamasında başarısız oluyor

Summary: SQL veritabanlarının Appsync kopyaları, SQL veritabanının MSSQL yedeklemesi çalıştırılırken zaman aşımı nedeniyle başarısız oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Müşteri ortamında herhangi bir değişiklik yapılmadı.
 

Appsync, SQL veritabanının tutarlı bir kopyasını alamıyor. Servis Planı etkinliklerinde şunlar gösterilir:

Cts 06/18/2016 06:30:22 Create local copy SQL_000011 ServerName1 Backup failed to complete in the time timetime. Veritabanı bakımının çalışmadığını ve başka hiçbir yedeklemenin çalışmadığını doğrulayın. Hizmet planını daha az veritabanıyla çalıştırmayı deneyin. 
Cts 06/18/2016 06:30:22 Create local copy SQL_000114 ServerName1 SQL Server veritabanlarının yedeklemesi başlatılıyor.
 

AppSync Eklenti günlüğünde şunlar gösterilir:
 
2016-06-18 06:30:25.790 ERROR [14112] [] [ServerName1] [xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx] Sorgu anahtarı CC_AGENT_THREAD_WAIT_TIME için değer alınamıyor. Error: Sistem belirtilen dosyayı bulamıyor. 


Aynı Appsync SQL Kopyasının sonraki bağlama girişimi, Servis Planı Olaylarında aşağıdakilerle başarısız olur:


Sat 06/18/2016 06:47:24 SunucuAdı2 SQL_000106 kopyayı kurtar RESTORE işlemi için C:\AppSyncMounts\ServerName1\APPSYNC_VDI_ServerName1_SQLDBName.bin meta veri dosyası açılamadı. Hata numarası 2'dir. Windows kimlik doğrulaması kullanıyorsanız, kullanıcı hesabının dizin üzerinde tam denetim izinlerine sahip olduğundan emin olun.' 
Sat 06/18/2016 06:47:24 Recover copy SQL_000034 ServerName2 Kurtarma sırasında bir hata oluştu; SQLInstance.SQLDBName veritabanından bağlantı kesiliyor. 

Cause

SQL DB donduktan sonra Appsync, veritabanının MSSQL yedeklemesinin zamanında tamamlanmasını beklemez.

Aşağıdaki kayıt defteri anahtarları
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\AppSync dizini  Üretim SQL sunucusunda eksikti:

Ad Türü Veri
CCAGENT_THREAD_WAIT_TIME REG_DWORD 1200
CC_SQL_VDI_TIMEOUT REG_DWORD 1200



 

Resolution

Çözünürlük:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\AppSync konumundaki Üretim ana bilgisayarında aşağıdaki 2 eksik kayıt defteri girdisini oluşturun.
Tür REG_DWORD ve değer 1200 olmalıdır.


CCAGENT_THREAD_WAIT_TIMECC_SQL_VDI_TIMEOUT  

Kayıt defteri değiştikten sonra AppSync ana bilgisayar eklentisi hizmetini yeniden başlatın.
 
Bu bir Kümeyse ve aynı kayıt defteri girişlerinin Kümenin diğer düğümlerinde de eksik olduğu tespit edilirse lütfen tüm pasif düğümlerin de güncelleştirildiğinden emin olun. 

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000056630
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.