Avamar: Yedekleme, Jumbo MTU nedeniyle 4,3 MB civarında duruyor - sorunu çözmek için MTU yu 1500 ile hizalayın

Summary: Bir Linux istemcisinde Avamar yedeklemesi, hata vermeden ~4,3 MB de duruyor. İstemcinin Maksimum İletim Birimi (MTU) 5000 (jumbo paketler) olarak ayarlandığında, diğer düğümler standart MTU 1500'ü kullanırken soruna neden olur. İstemci MTU'sunun 1500 e sıfırlanması sorunu çözer. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Gözlemlenen yedekleme davranışı.

Linux istemcisindeki bir yedekleme işlemi sırasında aşağıdaki belirtiler gözlemlenir:

  • Yedekleme başlar ve kısa bir süre beklendiği gibi çalışır.
  • İlerleme yaklaşık 4,3 MB ye ilerler ve sonra durur.
  • Yedekleme durdurulduğunda hiçbir hata mesajı görüntülenmez.
  • Yedekleme iptal edilirse görüntülenen ilerleme durumu biraz artarak hata vermeden yaklaşık 5 MB ye çıkar.

Cause

Ağ MTU uyumsuzluğu yedekleme durgunluğuna yol açar.

İstemci sistemi jumbo paketler için tasarlanmış bir Maksimum İletim Birimi (MTU) boyutuyla (MTU=5000) yapılandırıldığı için yedekleme işlemi durduruldu. Ortamdaki diğer tüm sistemlerde standart Ethernet MTU değeri olan 1500 kullanılıyordu.

Bu tutarsızlık paket parçalanmasına veya kaybına neden olarak Avamar istemcisinin yaklaşık 4 MB ilerlemeden daha fazla veri iletmesini engelliyordu.

  • İstemci MTU su 5000 bayt (jumbo çerçeveler) olarak ayarlandı.
  • Eş sistem MTU su varsayılan 1500 bayt olarak ayarlanmıştır.
  • Uyumsuz MTU boyutları, veri aktarımı sırasında iletişim hatasına neden oldu.
  • Hata mesajı oluşturulmadı; Yedekleme işlemi durdu.

Resolution

Sorunları olan istemcideki MTU'yu diğer sistemlerle eşleşecek şekilde ayarlamak sorunu çözer.
 

MTU'yu ağ standartlarına uyacak şekilde ayarlayın.

Adım adım kılavuz

  1. Avamar istemcisi tarafından kullanılan ağ arayüzünü tanımlayın:
# List network interfaces
$ ip link show
  1. Arayüz için geçerli MTUdeğerini doğrulayın:
$ ip link show dev eth0 | grep mtu
  1. MTU değerini standart boyuta (1500) değiştirin:
# Set MTU temporarily
$ sudo ip link set dev eth0 mtu 1500

# Verify the change
$ ip link show dev eth0 | grep mtu
  1. Yeniden başlatmalar arasında MTU değişikliğini kalıcı hale getirin :
    1. Red Hat Enterprise Linux/CentOS'de /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0 ve satırı ekleyin veya değiştirin MTU=1500.
    2. Ubuntu/Debian'da NetPlan YAML dosyasını (/etc/netplan/01-netcfg.yaml) ve ekleyin mtu: 1500 uygun arayüz tanımı altında veya /etc/network/interfaces ve ekle mtu 1500.
    3. Kalıcı ayarı uygulamak için ağ hizmetini veya ana bilgisayarı yeniden başlatın.
# Restart network (RHEL/CentOS)
$ sudo systemctl restart network

# Apply Netplan changes (Ubuntu)
$ sudo netplan apply
 

Doğrulama

  1. Yeni bir Avamar yedeklemesi çalıştırın. İş artık önceki 4,3 MB durak süresinin ötesine geçmelidir.
# Check Avamar client status
$ avtar -status
  1. Yedeklemenin beklendiği gibi tamamlandığını onaylayın.
 
DİKKAT: Yanlış MTU ayarları, paket kaybına veya bağlantı sorunlarına neden olabilir. Emin değilseniz değişiklik yapmadan önce Dell Desteği ile iletişime geçin.

DİKKAT: MTU'nun azaltılması, jumbo çerçevelere dayanan uygulamaları etkileyebilir. Değişiklikten sonra ağ performansını test edin.

NOT: Ortamınız jumbo çerçeveler gerektiriyorsa tüm anahtarların, yönlendiricilerin ve ana bilgisayarların aynı MTU değerini kullandığından emin olun.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for NDMP
Article Properties
Article Number: 000061962
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Oct 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.