AppSync：卸载阶段失败，并显示错误代码 3

Summary: AppSync：卸载阶段失败，并显示错误代码 3

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Symptoms



AppSync 事件输出：
Sat 03/04/2017 04：45：18 PM Unmount Copy Unmount failed for C：\AppSyncMounts\folder1\folder2\folder3\_folder4\mountpoint\.未能获取有关卷的信息。验证文件系统是否已卸载。继续下一卷。

服务器日志：
 
03-04-2017 16：45：18.145 INFO [Thread-528 （HornetQ-client-global-threads-1401538319）] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [hostname] [] EVENT [VSS_000084]：C：\AppSyncMounts\folder1\folder2\folder3\_folder4\mountpoint\ 卸载失败。未能获取有关卷的信息。验证文件系统是否已卸载。继续下一卷。（元数据：TYPE-WARNING， TIME-2017-03-04 16：45：18.145+0900NATIVETIME-2017-03-04 16：45：16.446+0900， HOST-hostname.global.domain.com， PHASE-Unmount Copy， THREAD=27596， USER-xxxx， CATEGORY-GENERIC， SESSIONID-8EXXg2LX2FKoev_d_egoLIsaBqStmX7PAW7mEMdV）
 
工程师日志：
 
2017-03-04 16：45：16.446 ERROR [27596] [] [hostname] [13xxxxxxxxxxxxxx] VdsAgent：:P erformUnmountOperation - GetVolumeNameForVolumeMountPoint failed with error：3 个用于装载点：C：\AppSyncMounts\folder1\folder2\folder3\_folder4\mountpoint\。
2017-03-04 16：45：16.446 ERROR [27596] [] [hostname] [13xxxxxxxxxxxxxx] VdsAgent：:P erformUnmountOperation - 未找到处于已装载状态的卷，继续处理下一个卷。

Cause

用户指示 AppSync 将拷贝装载到创建拷贝的同一 DAG 服务器。

Resolution

请参阅《AppSync 用户和管理员指南》
中的“保护 Microsoft Exchange — 装载 Exchange 拷贝

AppSync 可以按需或作为计划的一部分装载拷贝。
在独立生产 Exchange 服务器上创建的拷贝可以装载到：
  • 与生产主机位于同一位置的备用主机。
  • 新位置的备用主机。您可以通过将备用路径添加到路径的开头来指定装载选项。
  • 备用位置的生产主机。
在 DAG 中创建的拷贝可以装载到：
  • 备用主机。
  • 另一个 DAG 中的服务器。
  • 同一 DAG 中的另一台服务器。
注释
  • 拷贝不能装载到创建拷贝的同一 DAG 服务器。
  • 具有 Exchange 2013 管理工具的单个装载主机可用于对 Exchange 2010 和 Exchange 2013 拷贝运行一致性检查。

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000062016
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  4
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