VNX: Lagerprocessor uventet genstart under LCC-udskiftning (kan rettes af brugeren)

Summary: Når LCC udskiftes på det første kabinet i SPE VNX-modeller, kan der opstå en SP-panik. SP skal lukkes først.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

LCC- eller LCC-kablet gensættes/udskiftes mellem SP og bus 0-0 LCC

I VNX-modeller med en SPE-arkitektur (Storage Processor Enclosures) resulterer udskiftning af et Link Control Card (LCC) på det første Disk Array Enclosure (Bus0 Enclosure 0) i, at den storageprocessor, der er sluttet til LCC'en, genstarter eller går i panik og genstarter.

Dette kan føre til, at både SP genstarter på samme tid og forårsage DU.

Cause

  • I SPE VNX-modeller er systemdrevene placeret i de første 4 slots på den første tilsluttede DAE.
  • Genmontering eller udskiftning af enten LCC på DAE eller SAS-kablet, der forbinder SP og DAE, vil resultere i en afbrydelse af forbindelsen mellem SP og dens systemdrev, hvilket resulterer i genstart.

Resolution

Planlæg et tidspunkt, hvor kunden vil tillade en enkelt SP-genstart.
Luk SP ned først.
Fjern LCC'en, og hold den ude i 60 sekunder, før den sættes i.

Før der udføres nogen aktivitet vedrørende SP- og LCC 0-0-arbejdet, skal du sørge for, at de rette forholdsregler er taget, så SP-genstart ikke påvirker tilgængeligheden;
  • Alle tilsluttede værter har logget på stier til begge SP'er.
  • Manglende registrering af sti er konfigureret korrekt.
BEMÆRK: Følg SolVe-processen for udskiftning af SP og LCC for de korrekte processer, men i dette tilfælde vil delene blive sat på plads igen, ikke udskiftet.
Hvis denne proces skal udføres på begge LCC'er, skal du gentage processen på peer-SP'en, når den første SP er online igen og vente i 10 minutter

Additional Information

Når du udskifter hardware, skal du sørge for at følge den korrekte procedure, der genereres fra SolVe.

Products

VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000065874
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.