VNX: Storageprocessor onverwacht opnieuw opstarten tijdens LCC-vervanging (op te lossen door gebruiker)
Summary: Bij het vervangen van de LCC op de eerste behuizing in SPE VNX-modellen kan een SP-panic optreden. De SP moet eerst worden uitgeschakeld.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
LCC- of LCC-kabel opnieuw plaatsen/vervangen tussen de SP en bus 0-0 LCC
In VNX-modellen met een SPE-architectuur (Storage Processor Enclosures) leidt het vervangen van een Link Control Card (LCC) op de eerste schijfarraybehuizing (Bus0 Enclosure 0) ertoe dat de storageprocessor die op die LCC is aangesloten, opnieuw opstart of in paniek raakt en opnieuw opstart.
Dit kan ertoe leiden dat beide SP's tegelijkertijd opnieuw opstarten en DU veroorzaken.
In VNX-modellen met een SPE-architectuur (Storage Processor Enclosures) leidt het vervangen van een Link Control Card (LCC) op de eerste schijfarraybehuizing (Bus0 Enclosure 0) ertoe dat de storageprocessor die op die LCC is aangesloten, opnieuw opstart of in paniek raakt en opnieuw opstart.
Dit kan ertoe leiden dat beide SP's tegelijkertijd opnieuw opstarten en DU veroorzaken.
Cause
- In SPE VNX-modellen bevinden de systeemstations zich in de eerste 4 slots op de eerste aangesloten DAE.
- Het opnieuw plaatsen of vervangen van de LCC op de DAE of de SAS-kabel die de SP en de DAE verbindt, zal resulteren in een verstoring van de verbinding tussen de SP en de systeemschijven, wat resulteert in opnieuw opstarten.
Resolution
Plan een tijdstip waarop de klant één SP-herstart toestaat.
Schakel eerst de SP uit.
Verwijder de LCC en houd deze 60 seconden buiten voordat u hem plaatst.
Voordat er activiteiten worden uitgevoerd met betrekking tot de SP en LCC 0-0 werkzaamheden, moet u ervoor zorgen dat de juiste voorzorgsmaatregelen worden genomen zodat het opnieuw opstarten van de SP geen invloed heeft op de toegankelijkheid;
Als dit proces op beide LCC's moet worden uitgevoerd, herhaalt u het proces op de peer SP nadat de eerste SP weer online is en wacht u 10 minuten
Schakel eerst de SP uit.
Verwijder de LCC en houd deze 60 seconden buiten voordat u hem plaatst.
Voordat er activiteiten worden uitgevoerd met betrekking tot de SP en LCC 0-0 werkzaamheden, moet u ervoor zorgen dat de juiste voorzorgsmaatregelen worden genomen zodat het opnieuw opstarten van de SP geen invloed heeft op de toegankelijkheid;
- Alle verbonden hosts hebben ingelogde paden naar beide SP's.
- Pad-failover is correct ingesteld.
Als dit proces op beide LCC's moet worden uitgevoerd, herhaalt u het proces op de peer SP nadat de eerste SP weer online is en wacht u 10 minuten
Additional Information
Zorg er bij het vervangen van hardware voor dat u de juiste procedure volgt die is gegenereerd op basis van SolVe.
Products
VNX1 Series, VNX2 SeriesArticle Properties
Article Number: 000065874
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.