VNX. Непредусмотренная перезагрузка процессора СХД во время замены контроллера дисковой полки (исправляется пользователем)
Summary: При замене контроллера дисковой полки на первом шасси в моделях SPE VNX может возникнуть критическая ошибка процессора СХД. Сначала необходимо выключить процессор СХД.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Переустановка/замена кабеля контроллера дисковой полки или контроллера дисковой полки между процессором СХД и шиной 0-0 контроллера дисковой
полки В моделях VNX с архитектурой полок процессора СХД (SPE) замена платы управления каналом (LCC) в первой полке дискового массива (шина 0, полка 0) приводит к перезагрузке процессора СХД, подключенному к этому контроллеру дисковой полки, или возникает критическая ошибка и перезагрузка.
Это может привести к одновременной перезагрузке обоих процессоров СХД и вызвать DU.
полки В моделях VNX с архитектурой полок процессора СХД (SPE) замена платы управления каналом (LCC) в первой полке дискового массива (шина 0, полка 0) приводит к перезагрузке процессора СХД, подключенному к этому контроллеру дисковой полки, или возникает критическая ошибка и перезагрузка.
Это может привести к одновременной перезагрузке обоих процессоров СХД и вызвать DU.
Cause
- В моделях SPE VNX системные накопители расположены в первых 4 разъемах первой подключенной дисковой полки.
- Переустановка или замена контроллера дисковой полки или кабеля SAS, соединяющего процессор СХД и дисковую полку, приведет к нарушению соединения между процессором СХД и его системными накопителями, что приведет к перезагрузке.
Resolution
Запланируйте время, в течение которого заказчик разрешит перезагрузку одного процессора СХД.
Сначала выключите процессор СХД.
Извлеките контроллер дисковой полки, не снимая его в течение 60 секунд перед установкой.
Перед выполнением любых действий, связанных с процессором СХД и контроллером дисковой полки 0-0, убедитесь, что приняты надлежащие меры предосторожности, чтобы перезагрузка процессора СХД не повлияла на доступность.
Если этот процесс необходимо выполнить на обоих контроллерах дисковой полки, повторите этот процесс на соседнем одноранговом процессоре СХД после того, как первый процессор СХД вернется в режим онлайн и будет ждать 10 минут.
Сначала выключите процессор СХД.
Извлеките контроллер дисковой полки, не снимая его в течение 60 секунд перед установкой.
Перед выполнением любых действий, связанных с процессором СХД и контроллером дисковой полки 0-0, убедитесь, что приняты надлежащие меры предосторожности, чтобы перезагрузка процессора СХД не повлияла на доступность.
- Все подключенные хосты имеют пути входа к обоим процессорам СХД.
- Переключение пути при отказе настроено правильно.
Если этот процесс необходимо выполнить на обоих контроллерах дисковой полки, повторите этот процесс на соседнем одноранговом процессоре СХД после того, как первый процессор СХД вернется в режим онлайн и будет ждать 10 минут.
Additional Information
При замене оборудования необходимо следовать правильной процедуре, созданной в SolVe.
Products
VNX1 Series, VNX2 SeriesArticle Properties
Article Number: 000065874
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.