VNX：LCC 更换期间存储处理器意外重新启动（用户可纠正）

Summary: 更换 SPE VNX 型号中第一个存储模块上的 LCC 时，可能会发生 SP 崩溃。 应先关闭 SP。

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Symptoms

在 SP 和总线 0-0 LCC

之间重新拔插/更换 LCC 或 LCC 线缆 在采用存储处理器存储模块 （SPE） 体系结构的 VNX 型号中，更换第一个磁盘阵列存储模块（Bus0 存储模块 0）上的链路控制卡 （LCC） 会导致连接到该 LCC 的存储处理器重新启动或死机并重新启动。

这可能会导致两个 SP 同时重新启动并导致 DU。

Cause

  • 在 SPE VNX 型号中，系统驱动器位于第一个连接的 DAE 上的前 4 个插槽中。
  • 重新拔插或更换 DAE 上的 LCC 或连接 SP 和 DAE 的 SAS 线缆将导致 SP 与其系统驱动器之间的连接中断，从而导致重新启动。

Resolution

计划客户允许单个 SP 重新启动的时间。
首先关闭 SP。
取出 LCC，使其浸出 60 秒，然后再插入。

在完成有关 SP 和 LCC 0-0 工作的任何活动之前，请确保采取适当的预防措施，以便 SP 重新启动不会影响可访问性;
  • 所有连接的主机都登录了两个 SP 的路径。
  • 路径故障切换设置正确。
提醒：按照 SolVe 流程更换 SP 和 LCC 以执行正确的流程，但在这种情况下，部件将被重新拔插，而不是更换。
如果需要在两个 LCC 上执行此过程，请在第一个 SP 恢复联机状态并等待 10 分钟后，在对等 SP 上重复该过程

Additional Information

更换硬件时，请确保遵循从 SolVe 生成的正确过程。

Products

VNX1 Series, VNX2 Series
Article Properties
Article Number: 000065874
Article Type: Solution
Last Modified: 30 May 2024
Version:  3
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