Os indicadores de diagnóstico, como códigos de bipe ou códigos de LED são úteis para diagnosticar e resolver problemas que seu notebook pode apresentar durante a inicialização.
Se a tela não puder mostrar erros, seu computador pode emitir uma série de bipes durante a inicialização.
Três significa 3-3-3-3, ou seja, três bipes e três bipes e ...: Ciclo infinito até que o usuário pressione o botão liga/desliga para desligar o computador.
O intervalo entre cada bipe é de 300 milissegundos. O intervalo entre cada conjunto de bipes é de três segundos, e o som do bipe dura 300 milissegundos.
Após cada bipe e cada série de bipes, o BIOS detectará se o usuário pressionou o botão liga/desliga. Em caso afirmativo, o BIOS sairá da repetição e realizará o processo de desligamento normal do notebook.
Se o computador emitir um código de falha listado, use as descrições de falha abaixo para restringir sua possível solução de problemas sem POST. Para obter uma solução de problemas adicional, saiba Como solucionar um problema de ausência de POST em um notebook Dell.
Como alternativa, para código de bipe ou códigos de erro relacionados à memória do sistema ou RAM, saiba Como diagnosticar e resolver problemas comuns de memória em um notebook Dell.
Se o computador for aprovado no teste automático de inicialização ou POST, o computador poderá emitir um único bipe (alguns computadores podem não emitir bipes ou fazer dois bipes) à medida que ele é iniciado e continua a inicializar. No entanto, se o computador falhar no POST, poderá gerar um código de bipe ou código de LED indicando a possível origem do problema.
A tabela a seguir apresenta informações sobre códigos de bipe e possíveis soluções para notebooks Dell Inspiron.
Código de bipe | Descrição da falha | Falha(s) | Ação sugerida |
---|---|---|---|
1 | Placa-mãe: Falha de ROM do BIOS | Placa-mãe, abrange corrupção do BIOS ou erro de ROM |
|
2 | Memória | Nenhuma memória (RAM) detectada | |
3 | Placa-mãe: Chipset |
|
|
4 | Memória | Falha de memória (RAM) | |
5 | Falta de energia do relógio de tempo real | Falha da bateria do CMOS |
|
6 | BIOS de vídeo | Falha na placa de vídeo/chip |
|
7 | Unidade de processamento central (CPU) | Falha na Unidade de Processamento Central (CPU) |
|
8 (Em sistemas mais antigos que não são mais vendidos) | LCD | Falha no LCD | Entrar em contato com o suporte técnico |
A tabela a seguir apresenta informações sobre códigos de bipe e possíveis soluções para notebooks Dell XPS.
Código de bipe | Descrição do erro | Próxima etapa sugerida |
---|---|---|
1 | Placa-mãe, abrange corrupção do BIOS ou erro de ROM |
|
2 | Nenhuma memória (RAM) detectada | |
3 |
|
|
4 | Falha de memória (RAM) | |
5 | Falha da bateria do CMOS |
|
6 | Falha na placa de vídeo/chip |
|
7 | Falha na Unidade de Processamento Central (CPU) |
|
8 | Falha no LCD | Entrar em contato com o suporte técnico |
A tabela a seguir apresenta informações sobre códigos de bipe e possíveis soluções para notebooks Dell Vostro.
Código de bipe | Descrição | Abrangência da falha | Ação sugerida |
---|---|---|---|
1 | Falha ou progresso na soma de verificação na ROM do BIOS. Chip do BIOS | Falha na placa de sistema, abrange corrupção no BIOS ou erro de ROM |
|
2 | Nenhuma RAM detectada | Nenhuma memória detectada | |
3 |
|
Falha na placa de sistema (LED de alimentação com âmbar intermitente) |
|
4 | Falha de leitura/gravação da RAM | Falha na memória | |
5 | Falha de energia do RTC | Falha de bateria da COMS |
|
6 | Falha no teste do BIOS de vídeo | Falha na placa de vídeo |
|
7 | Falha na CPU | CPU |
|
8 | LCD | Falha no LCD | Entrar em contato com o suporte técnico |
A tabela a seguir apresenta informações sobre códigos de bipe e possíveis soluções para os notebooks Dell Latitude.
Código de bipe | Descrição | Abrangência da falha | Ação sugerida |
---|---|---|---|
1 | Falha ou progresso na soma de verificação na ROM do BIOS. Chip do BIOS | Falha na placa de sistema, abrange corrupção no BIOS ou erro de ROM |
|
2 | Nenhuma RAM detectada | Nenhuma memória detectada | |
3 |
|
Falha na placa de sistema (LED de alimentação com âmbar intermitente) |
|
4 | Falha de leitura/gravação da RAM | Falha na memória | |
5 | Falha de energia do RTC | Falha de bateria da COMS |
|
6 | Falha no teste do BIOS de vídeo | Falha na placa de vídeo |
|
7 | Falha na CPU | CPU |
|
8 | LCD | Falha no LCD | Entrar em contato com o suporte técnico |
A tabela a seguir apresenta informações sobre códigos de bipe e possíveis soluções para notebooks e workstations móveis Dell Precision.
Código de bipe | Descrição | Abrangência da falha | Ação sugerida |
---|---|---|---|
1 | Placa de sistema; abrange corrupção no BIOS ou erro de ROM | Placa de sistema, falha da ROM do BIOS |
|
2 | Nenhuma memória/RAM detectada | Nenhuma memória detectada | |
3 | Placa de sistema, erro de chipset, falha no relógio, falha do Gate A20, falha do Super de E/S, falha no controlador do teclado | Placa de sistema; chipset |
|
4 | Falha de memória/RAM | Falha na memória | |
5 | Falha na alimentação do relógio de tempo real | Falha de bateria da COMS |
|
6 | Falha na placa de vídeo/chip | BIOS de vídeo |
|
7 | CPU | Falha na CPU |
|
8 | LCD | Falha no LCD | Entrar em contato com o suporte técnico |
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