Avamar : La réplication ne parvient pas à démarrer avec le message d’erreur « Impossible de lancer la réplication car aucun proxy n’a été trouvé pour exécuter la tâche ».

Summary: Une fois l’instance d’Avamar Server mise à niveau ou le renouvellement des certificats, les réplications ne démarrent pas. Un message d’erreur s’affiche avec le code 30978 et indique « Impossible de lancer la réplication car aucun proxy n’a été trouvé pour traiter la tâche. » dans la description. ...

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Symptoms

Les réplications ne démarrent pas ou ne sont pas mises en file d’attente. Chaque fois que vous tentez de l’exécuter manuellement, vous obtenez cette erreur :
Détails de l’événement

De plus, le journal avagent sous « /usr/local/avamar/var/client/avagent.log » n’est pas à jour et les dernières entrées datent d’avant la mise à niveau du serveur.

Dans le cas où cela s’est produit après le renouvellement des certificats, le journal avagent se plaint de la date d’expiration du certificat plus ancienne.

 

Cause

Une enquête plus approfondie est nécessaire pour déterminer la cause, mais il semble que le service Avagent n’ait pas été redémarré correctement pendant ou après le workflow.

Si vous renouvelez des certificats, avagent continue d’essayer les anciens certificats jusqu’à ce que nous le redémarrons.

 

Resolution

Redémarrez le service Avagent et réessayez.

  1. Connectez-vous au nœud utilitaire en tant qu’administrateur et passez à l’utilisateur root :

    su -
  2. Redémarrez le service Avagent :

    service avagent restart
  3. Confirmez qu’avagent est maintenant opérationnel :

    service avagent status
  4. Vérifiez les logs avagent et confirmez qu’ils sont à jour :

    ls -lthr /usr/local/avamar/var/client/avagent.log
  5. Exécutez à nouveau la réplication.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000182782
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  5
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