Avamar:レプリケーションの開始が失敗し、「ジョブを処理するプロキシが見つからなかったため、レプリケーションを開始できませんでした」というエラー メッセージが表示されます。
Summary: Avamar Serverのアップグレード後または証明書の更新後、レプリケーションは開始されず、コード30978のエラー メッセージと、説明に「ジョブを処理するプロキシが見つからなかったため、レプリケーションを開始できませんでした」というエラー メッセージが表示されます。
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Symptoms
レプリケーションが開始されないか、キューに入れられます。手動で実行しようとすると、次のエラーが表示されます。
また、「/usr/local/avamar/var/client/avagent.log」の下のavagentログは最新ではなく、その最後のエントリーはサーバーのアップグレード前のものです。
証明書の更新後の場合、avagentログには古い証明書の有効期限が表示されます。
Cause
原因を特定するにはさらに調査が必要ですが、ワークフロー中またはその後にAvagentサービスが正しく再起動されなかったようです。
証明書を更新する場合、avagentは再起動するまで古い証明書を試行します。
Resolution
avagentサービスを再起動して、再試行します。
-
adminとしてユーティリティー ノードにログインし、rootユーザーに切り替えます。
su -
-
avagentサービスを再起動します。
service avagent restart
-
avagentが稼働していることを確認します。
service avagent status
-
avagentログを確認し、最新であることを確認します。
ls -lthr /usr/local/avamar/var/client/avagent.log
-
レプリケーションを再度実行します。
Affected Products
AvamarProducts
AvamarArticle Properties
Article Number: 000182782
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version: 5
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