Avamar: 복제를 시작하지 못하고 "작업을 처리할 프록시를 찾을 수 없어 복제를 시작하지 못했습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다.

Summary: Avamar Server를 업그레이드하거나 인증서를 갱신한 후 복제가 시작되지 않고 코드 30978과 함께 설명에 "작업을 처리할 프록시를 찾지 못해 복제를 시작하지 못했습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다.

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Symptoms

복제가 시작되지 않거나 대기열에 추가되지 않으며, 수동으로 실행하려고 하면 다음 오류가 발생합니다.
이벤트 세부 정보

또한 "/usr/local/avamar/var/client/avagent.log" 아래의 avagent 로그가 최신 상태가 아니며 마지막 항목은 서버 업그레이드 전입니다.

인증서 갱신 후 이 오류가 발생한 경우 avagent 로그는 이전 인증서 만료 날짜부터 표시됩니다.

 

Cause

원인을 파악하려면 추가 조사가 필요하지만 워크플로 중 또는 이후에 Avagent 서비스가 제대로 재시작되지 않은 것 같습니다.

인증서를 갱신하는 경우 avagent는 재시작할 때까지 이전 인증서를 계속 시도합니다.

 

Resolution

avagent 서비스를 재시작하고 다시 시도하십시오.

  1. 유틸리티 노드에 admin으로 로그인하고 루트 사용자로 전환합니다.

    su -

  2. avagent 서비스를 재시작합니다.

    service avagent restart

  3. 이제 avagent가 실행 중인지 확인합니다.

    service avagent status

  4. avagent 로그를 확인하고 최신 상태인지 확인합니다.

    ls -lthr /usr/local/avamar/var/client/avagent.log

  5. 복제를 다시 실행합니다.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000182782
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  5
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