Avamar: Nie można uruchomić replikacji z komunikatem o błędzie "Nie można zainicjować replikacji, ponieważ nie znaleziono serwera proxy do obsługi zadania".

Summary: Po uaktualnieniu serwera Avamar lub odnowieniu certyfikatów replikacje nie zostaną uruchomione, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie z kodem 30978 i informacją "Nie udało się zainicjować replikacji, ponieważ nie znaleziono serwera proxy do obsługi zadania" w opisie. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Replikacje nie uruchamiają się lub nie są umieszczane w kolejce, przy każdej próbie ręcznego uruchomienia wyświetlany jest następujący błąd:
Szczegóły wydarzenia

Również dziennik avagent w "/usr/local/avamar/var/client/avagent.log" nie jest aktualny, a ostatnie wpisy w nim miały miejsce przed aktualizacją serwera.

W przypadku, gdy nastąpiło to po odnowieniu certyfikatów, dziennik avagent będzie narzekał od daty wygaśnięcia starszego certyfikatu.

 

Cause

Aby ustalić przyczynę, wymagane jest dalsze badanie, ale wygląda na to, że usługa Avagent nie została poprawnie uruchomiona ponownie w trakcie przepływu pracy lub po jego zakończeniu.

W przypadku odnawiania certyfikatów avagent nadal próbuje starych certyfikatów, dopóki nie uruchomimy go ponownie.

 

Resolution

Uruchom ponownie usługę avagent i spróbuj ponownie.

  1. Zaloguj się do węzła mediów jako administrator i przełącz się na użytkownika root:

    su -
  2. Uruchom ponownie usługę avagent:

    service avagent restart
  3. Upewnij się, że avagent jest teraz uruchomiony i działa:

    service avagent status
  4. Sprawdź dzienniki avagent i upewnij się, że są aktualne:

    ls -lthr /usr/local/avamar/var/client/avagent.log
  5. Uruchom replikację ponownie.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000182782
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.