Avamar. Происходит сбой запуска репликации с сообщением об ошибке «Не удалось инициировать репликацию, так как не найден прокси-сервер для обслуживания задания».

Summary: После обновления сервера Avamar или обновления сертификатов репликация не запускается, появится сообщение об ошибке с кодом 30978 и следующим сообщением «Не удалось инициировать репликацию, так как не найден прокси-сервер для обслуживания задания». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Репликации не запускаются или не ставятся в очередь, при попытке запустить их вручную появляется сообщение об ошибке:
Сведения о мероприятии

Кроме того, журнал avagent в разделе «/usr/local/avamar/var/client/avagent.log» устарел, и последние записи в нем были сделаны до обновления сервера.

В случае, если это произошло после продления сертификатов, журнал avagent будет ссылаться на более старую дату истечения срока действия сертификата.

 

Cause

Для определения причины требуется дальнейшее расследование, но, похоже, служба Avagent не была перезапущена должным образом во время рабочего процесса или после.

При обновлении сертификатов avagent будет использовать старые сертификаты до тех пор, пока мы не перезапустим его.

 

Resolution

Перезапустите службу avagent и повторите попытку.

  1. Войдите в служебный узел в качестве администратора и переключитесь на пользователя root:

    su -
  2. Перезапустите службу avagent:

    service avagent restart
  3. Убедитесь, что avagent теперь включен и работает:

    service avagent status
  4. Проверьте журналы avagent и убедитесь, что они обновлены:

    ls -lthr /usr/local/avamar/var/client/avagent.log
  5. Запустите репликацию еще раз.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000182782
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.