Avamar: Replikeringen startar inte med felmeddelandet "Det gick inte att initiera replikeringen eftersom ingen proxy hittades för att hantera jobbet".

Summary: När Avamar-servern har uppgraderats eller certifikaten förnyats startar inte replikeringarna. Ett felmeddelande visas med kod 30978 och meddelandet "Det gick inte att initiera replikeringen eftersom ingen proxy hittades för att hantera jobbet." i beskrivningen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Replikeringar startar inte eller placeras i kö, när du försöker köra den manuellt får du det här felet:
Händelseinformation

Avagent-loggen under "/usr/local/avamar/var/client/avagent.log" är inte heller uppdaterad och de senaste posterna i den var före serveruppgraderingen.

Om detta var efter certifikatförnyelse kommer avagent-loggen att klaga från det äldre certifikatets utgångsdatum.

 

Cause

Ytterligare undersökning krävs för att fastställa orsaken, men det verkar som om Avagent-tjänsten inte startades om korrekt under arbetsflödet eller efter.

Om du förnyar certifikat försöker avagenten fortfarande med de gamla certifikaten tills vi startar om dem.

 

Resolution

Starta om avagent-tjänsten och försök igen.

  1. Logga in på verktygsnoden som administratör och byt till rotanvändare:

    su -
  2. Starta om avagent-tjänsten:

    service avagent restart
  3. Bekräfta att avagent nu är igång:

    service avagent status
  4. Kontrollera avagent-loggarna och bekräfta att de är uppdaterade:

    ls -lthr /usr/local/avamar/var/client/avagent.log
  5. Kör replikeringen igen.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000182782
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.