Avamar: Çoğaltma, "İşe hizmet verecek bir proxy bulunamadığından çoğaltma başlatılamadı" hata mesajıyla başlatılamıyor.

Summary: Avamar sunucusu yükseltildikten veya sertifikalar yenilendikten sonra çoğaltmalar başlamaz. Açıklamasında 30978 kodlu ve "İşe hizmet verecek bir proxy bulunamadığından çoğaltma başlatılamadı." ifadesi bulunan bir hata mesajı görüntülenir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Çoğaltmalar başlamaz veya kuyruğa alınmaz, manuel olarak çalıştırmayı denediğinizde şu hatayı alırsınız:
Etkinlik Detayı

Ayrıca "/usr/local/avamar/var/client/avagent.log" altındaki avagent günlüğü güncel değildir ve bu günkü son girişler sunucu yükseltmesinden öncedir.

Bu durumun sertifika yenileme işleminden sonra olması durumunda avagent günlüğü eski sertifika sona erme tarihinden şikayet eder.

 

Cause

Nedeni belirlemek için daha fazla araştırma yapılması gerekiyor ancak Avagent hizmeti iş akışı sırasında veya sonrasında düzgün bir şekilde yeniden başlatılmamış gibi görünüyor.

Sertifikalar yenileniyorsa avagent, biz yeniden başlatana kadar eski sertifikaları denemeye devam eder.

 

Resolution

Avagent servisini yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

  1. Yardımcı yazılım düğümünde yönetici olarak oturum açın ve kök kullanıcıya geçin:

    su -
  2. Avagent servisini yeniden başlatın:

    service avagent restart
  3. Avagent'ın artık çalışır durumda olduğunu onaylayın:

    service avagent status
  4. Avagent günlüklerini kontrol edin ve güncel olduğunu onaylayın:

    ls -lthr /usr/local/avamar/var/client/avagent.log
  5. Çoğaltmayı yeniden çalıştırın.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000182782
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.