Авамар: Реплікація не починається з повідомлення про помилку «Не вдалося ініціювати реплікацію, оскільки не знайдено проксі для обслуговування завдання».

Summary: Після оновлення сервера Avamar або оновлення сертифікатів реплікація не почнеться, з'явиться повідомлення про помилку з кодом 30978 і повідомленням «Не вдалося ініціювати реплікацію, оскільки не було знайдено проксі для обслуговування завдання». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Реплікації не запускаються або потрапляють у чергу, щоразу, коли ви намагаєтеся запустити її вручну, ви отримуєте таку помилку:
Детальніше про подію

Крім того, журнал avagent під "/usr/local/avamar/var/client/avagent.log" не є актуальним, а останні записи в ньому були до оновлення сервера.

У випадку, якщо це сталося після поновлення сертифікатів, журнал avagent подаватиме скарги з дати закінчення терміну дії старого сертифіката.

 

Cause

Для визначення причини потрібне подальше розслідування, але схоже, що служба Avagent не була перезапущена належним чином під час робочого процесу або після.

Якщо ви поновлюєте сертифікати, avagent все одно пробуватиме старі сертифікати, доки ми не перезапустимо його.

 

Resolution

Перезапустіть службу avagent і повторіть спробу.

  1. Авторизуйтесь у вузлі утиліти як адміністратор та перейдіть до користувача root:

    su -
  2. Перезапустіть службу avagent:

    service avagent restart
  3. Підтвердьте, що avagent тепер працює та працює:

    service avagent status
  4. Перевірте журнали avagent і переконайтеся, що вони оновлені:

    ls -lthr /usr/local/avamar/var/client/avagent.log
  5. Запустіть реплікацію ще раз.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000182782
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.