Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000208146

Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell Premier Collaboration Keyboard KB900

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om Dell Premier Collaboration Keyboard KB900. Du kan se hver del for å lære mer om funksjonene til Dell Premier Collaboration Keyboard KB900 og hvordan du bruker dem. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Instructions

Innholdsfortegnelse:

  1. Hva er i boksen Dell Premier Collaboration Keyboard KB900?
  2. Funksjoner for trådløst tastatur
  3. Konfigurere det trådløse tastaturet
  4. Feilsøking
  5. Tilleggsinformasjon

Produktbilde av KB900-tastatur

(Figur 1 Ta produktiviteten og samarbeidet til neste nivå med Dell Premier Collaboration Keyboard KB900)

 

Hva er i boksen Dell Premier Collaboration Keyboard KB900?

 

KB900 Hva er i esken?

(Figur 2 Innholdet i esken på Dell Premier Collaboration Keyboard KB900-esken)

1 Trådløst tastatur 2 Secure Link USB Type-A-mottaker
3 USB Type-C til Type-C-ladekabel 4 dokumenter
 


Tilbake til toppen

 

Funksjoner for trådløst tastatur

 

Sett ovenfra

Kb900 sett ovenfra

(Figur 3 Dell Premier Collaboration Keyboard KB900 sett ovenfra)

Sett fra høyre side

KB900 sett fra høyre side

(Figur 4 Dell Premier Collaboration Keyboard KB900 sett fra høyre side med stativ)

Produktfunksjoner

Bildeforklaringer for KB900-produktfunksjoner

(Figur 5 Produktfunksjoner for Dell Premier Collaboration Keyboard KB900)

1 15 programmerbare taster 2 Kontroll av lysstyrke for bakgrunnsbelysning
3 LED-indikator for lavt batterinivå 4 Bluetooth 5.1-moduser
5 RF 2,4 GHz modus (USB Type-A-mottaker) 6 Modusbryterknapp
7 Justerbare vippbeina 8 Demp mikrofon /oppheve demping
9 Chat 10 Delt skjerm
11 Video av/på    
 

Visning av ladeport for av/på-knapp og USB Type-C

KB900 av/på-knapp og USB Type-C-lading

(Figur 6 Dell Premier Collaboration Keyboard KB900 av/på-knapp og ladeport)


Tilbake til toppen

 

Konfigurere det trådløse tastaturet

 

Kompatibilitet

Operativsystemer (OS):

  • Trådløs 2,4 GHz tilkobling:

    • Windows 7, 8, 8.1, 10 og 11; Mac; Linux (Redhat 8.0/Ubuntu 18.04), Chrome; og Android OS

  • Trådløs Bluetooth 5.1-tilkobling:

    • Windows 8.1 og 10, Mac, Linux (Red Hat 8.0 / Ubuntu 18.04), Chrome og Android OS

Bruke Dell Peripheral Manager-applikasjonen:

  • Windows 10, 11 eller nyere

Bruke Dell Pair-applikasjonen:

  • Windows 10 (versjon 19041 og nyere), 11 eller nyere

  • Bluetooth-versjon 5.0 eller nyere

Koble til USB-mottaker for trådløst tastatur

Dell Premier Collaboration Keyboard KB900 bruker en SECURE Link USB Type-A-mottakerdongel for å koble til en stasjonær eller bærbar PC.

KB900 Secure Link USB Type-A-mottaker

(Figur 7 2,4 GHz USB Secure Link Type-A-dongel)

Merk: Du kan kjøpe en USB Type-C til Type-A-adapter separat hvis datamaskinen ikke støtter USB Type-A-kontakter.
 

Koble til det trådløse tastaturet via Bluetooth

Merk: Kontroller at avstanden mellom enhetene og tastaturet er under ti meter.
 

Du kan koble til ved hjelp av Bluetooth på flere måter. Du kan bruke Dell Pair-verktøyet. Du kan aktivere Swift Pair i Windows. Du kan sammenkoble manuelt ved å trykke på knappen for tilkoblingsmodus på tastaturet i tre sekunder. Når du er koblet til Bluetooth, kan du legge til en ekstra enhet som bruker Bluetooth, og bruke knappen for tilkoblingsmodus til å veksle mellom enheter. Hvis du kobler den trådløse enheten til en tredje enhet, kan du bruke knappen for tilkoblingsmodus til å veksle mellom alle tre.

Følgende veiledninger inneholder trinnvise instruksjoner:

  • Brukerveiledning for Dell Peripheral Manager
  • Brukerveiledning for Dell Pair
  • Hurtigstartveiledning for Dell Premier Collaboration Keyboard KB900
  • Brukerveiledning for Dell Premier Collaboration Keyboard KB900

Du finner veiledningene på nettstedet vårt for kundestøtte:


Tilbake til toppen

 

Feilsøking

 

Problemer Mulige løsninger
Kan ikke bruke det trådløse tastaturet.
  1. Kontroller batterinivået. Det trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri. Kontroller at batteriet er fulladet.
  2. Slå det trådløse tastaturet av, og slå det deretter på igjen.
Tastaturknappene fungerer ikke.
  1. Kontroller batterinivået. Dette trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri. Kontroller at batteriet er fulladet.
  2. Slå det trådløse tastaturet av, og slå det deretter på igjen.
  3. Slå Bluetooth av og på datamaskinen.
  4. Start datamaskinen på nytt.
  5. Se etter forstyrrelser som kan påvirke Bluetooth-tilkoblingen. For eksempel Wi-Fi- eller USB 3.0-enheter i nærheten.
    • Se etter trådløse enheter som er i umiddelbar nærhet, for eksempel trådløse nettverksenheter. For eksempel Bluetooth-skriver, USB 3.0-enheter og så videre.
    • Flytt deg fra disse enhetene.
Kan ikke pare tastaturet til datamaskinen ved hjelp av knappen for Bluetooth-parkobling.
  1. Kontroller batterinivået. Dette trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri. Kontroller at batteriet er fulladet.
  2. Slå det trådløse tastaturet av, og slå det deretter på igjen.
  3. Kontroller at Bluetooth-enheten er i parkoblingsmodus ved å trykke på knappen for Bluetooth-parkobling i tre sekunder. Led-lampen for Bluetooth-kanalen blinker hvitt for å indikere at Bluetooth-parkoblingen startes.
Kan ikke parkoble det trådløse tastaturet med datamaskinen.
  1. Kontroller batterinivået. Dette trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri. Kontroller at batteriet er fulladet.
  2. Slå det trådløse tastaturet av, og slå det deretter på.
  3. Slå Bluetooth av og på datamaskinen.
  4. Start datamaskinen på nytt.
  5. Kontroller om den nyeste Bluetooth-driveren er installert på datamaskinen.
  6. Se etter forstyrrelser som kan påvirke Bluetooth-tilkoblingen. For eksempel Wi-Fi- eller USB 3.0-enheter i nærheten.
    • Se etter trådløse enheter som er i umiddelbar nærhet, for eksempel trådløse nettverksenheter. For eksempel Bluetooth-skriver, USB 3.0-enheter og så videre.
    • Flytt deg fra disse enhetene.
  7. Kontroller at Bluetooth-enheten er i paringsmodus ved å trykke på knappen for tilkoblingsmodus i tre sekunder. Led-lampen for Bluetooth-kanalen blinker hvitt for å indikere at Bluetooth-parkoblingen startes.
Den trådløse tilkoblingen er brutt.
  1. Kontroller batterinivået. Dette trådløse tastaturet bruker et oppladbart batteri. Kontroller at batteriet er fulladet.
  2. Slå det trådløse tastaturet av, og slå det deretter på.
  3. Slå Bluetooth av og på datamaskinen.
  4. Start datamaskinen på nytt.
  5. Kontroller om den nyeste Bluetooth-driveren er installert på datamaskinen.
  6. Se etter forstyrrelser som kan påvirke Bluetooth- eller RF-tilkoblingen. For eksempel Wi-Fi- eller USB 3.0-enheter i nærheten.
    • Se etter trådløse enheter som er i umiddelbar nærhet, for eksempel trådløse nettverksenheter. For eksempel Bluetooth-skriver, USB 3.0-enheter og så videre.
    • Flytt deg fra disse enhetene.
    • Kontroller at avstanden mellom den bærbare PC-en, den stasjonære PC-en eller en kompatibel mobil enhet der Dell Secure Link USB Type-A-mottakeren er koblet til, er innenfor 1 m.
    • Kontroller at USB Type-A-porten der Dell Secure Link USB Type-A-mottakeren er koblet til, ikke er i nærheten av noen USB Type-A-porter der andre enheter er koblet til. Hvis det er nødvendig, kobler du Dell Secure Link USB Type-A-mottakeren til dongle extender og kontrollerer den trådløse tilkoblingen på nytt.
Dell Pair-varselet åpnes ikke når en Bluetooth-enhet slås på for første gang.
  1. Windows 10 (versjon 19041) er den eldste versjonen som støtter Dell Pair.
  2. Bluetooth versjon 5.0 eller nyere er nødvendig.
  3. Bluetooth støttes på datamaskinen. Den er slått PÅ under Windows-innstillinger.
  4. Bluetooth-enheten støtter oppdaging av Dell Pair.
  5. Bluetooth-enheten er plassert nær oppdagingsområdet for datamaskinen. Løft musen, og kom nærmere datamaskinen.
  6. Kontroller at både datamaskinen og Bluetooth-enheten har tilstrekkelig batterilading til å fungere.
  7. Bluetooth-enheten har den nyeste fastvaren.
  8. Bluetooth-kontrolleren på datamaskinen er fra Intel.
  9. Slå Bluetooth-enheten av og på.
  10. Kontroller at Bluetooth-enheten er i paringsmodus ved å trykke på knappen for tilkoblingsmodus i tre sekunder. Led-lampen for Bluetooth-kanalen blinker hvitt for å indikere at Bluetooth-parkoblingen startes.
Dell Pair rapporterer en parkoblingsfeil. Koble til på nytt via Dell Pair ved hjelp av følgende trinn:
  1. Last ned og installer de nyeste Bluetooth-driverne på datamaskinen.
  2. Hvis Bluetooth-enheten kommer i nærheten av datamaskinen og er i parkoblingsmodus, kan du pare Sammenkoblingen av Dell-pargrensesnittet.
  3. Vent til parkoblingsfeilen brukergrensesnittet (UI) til automatisk utføring.
  4. Flytt Bluetooth-enheten langt fra datamaskinen.
  5. Bring Bluetooth-enheten tilbake i nærheten av datamaskinen.
  6. Kontroller at Bluetooth-enheten er i paringsmodus ved å trykke på knappen for tilkoblingsmodus i tre sekunder. Led-lampen for Bluetooth-kanalen blinker hvitt for å indikere at Bluetooth-parkoblingen startes
Kan ikke pare ved hjelp av Dell Pair og Swift Pair.
  1. Trykk på knappen for tilkoblingsmodus for å bytte til første eller andre Bluetooth-parkoblingsmodus.
  2. Trykk på knappen for tilkoblingsmodus i tre sekunder til den valgte BLUETOOTH-kanallampen begynner å blinke hvitt.
  3. ÅpneS-terte > Innstillinger > Bluetooth og andre enheter > Legg til Bluetooth eller annen enhet.
  4. Velg Legg til enhet > Bluetooth.
  5. Velg Dell KB900 , og legg den til.
  6. Hvis det ikke er vellykket å legge til det trådløse tastaturet, starter du datamaskinen på nytt og gjentar trinnene.
Dell Secure Link USB Type-A-mottaker fungerer ikke.
  1. Koble fra og koble til Dell Secure Link USB Type-A-mottakeren på nytt, eller koble den til en annen USB Type-A-port.
  2. Kontroller at den tredje tilkoblingsmodusen er valgt.
  3. Hvis Dell Secure Link USB Type-A-mottakeren fortsatt ikke fungerer, må du starte datamaskinen på nytt eller kontrollere KB900 – Dell Peripheral Manager for feil.
Zoom-berøringskontrollikoner er ikke synlige.
  1. Kontroller at du har installert Zooms nyeste skrivebordsversjon (5.9.3 eller nyere) på enheten.
  2. Sveip på zoom-berøringskontrollikonene fra venstre til høyre eller høyre til venstre for å sikre at du ikke har deaktivert dem ved et uhell.
  3. Kontroller at Dell Peripheral Manager er installert og kjører
Bakgrunnsbelysningen slås ikke på.
  1. Kontroller at tastaturet er slått på.
  2. Hvis lysstyrken på omgivelsene i miljøet ditt er lys nok, slår ikke bakgrunnsbelysningen seg på for å spare batterilevetid.
 


Tilbake til toppen

Additional Information

Portalside for feilsøking av Dell-tastatur

Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer med tastaturet du bruker med datamaskinen. Du kan finne informasjon om feilsøkingstrinn, veiledninger og relevante støttevideoer for å få hjelp.

Hvis du vil åpne brukerveiledningen for Dell Premier Collaboration Keyboard KB900, går du til: Brukerveiledning for Dell Premier Collaboration Keyboard KB900 på Internett. Du kan trykke eller klikke på Vis PDF til høyre for brukerveiledningen i delen Håndbøker og dokumenter.


Tilbake til toppen

Article Properties

Affected Product

Dell Premier Collaboration Keyboard - KB900, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Pair, Dell Peripheral Manager

Last Published Date

04 May 2023

Version

5

Article Type

How To

Back to Top