VxRail: o vCenter não foi possível obter o status da implementação
Summary: A página de implementação do VxRail congela e a Interface de gerenciamento do VxRail (VAMI) mostra "Não foi possível obter o status da implementação" porque o vCenter não consegue acessar o servidor DNS. ...
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Symptoms
Página de implementação travada
A página de implementação do VxRail mostra um trabalho que não progride.
Initial configuration vCenter
Mensagem de erro da VMI
A página VAMI exibe:
Unable to get deployment status

Cause
Falha de conectividade de rede
O vCenter não consegue resolver ou acessar o servidor DNS necessário para a validação da implementação.
Evidências diagnósticas
FirstbootLOGIndica falha ao configurar a rede.
A incapacidade de entrar em contato com o DNS impede que a pré-verificação do VAMI recupere o status da implementação.

Resolution
Resolver conectividade DNS
- Verifique se o vCenter Server Appliance consegue fazer ping no servidor DNS.
- Se o ping falhar, verifique as ACLs de rede ou firewalls que possam bloquear o tráfego ICMP entre o vCenter e o DNS.
- Corrija quaisquer problemas de roteamento ou endereço do servidor DNS e repita a pré-verificação da implementação.
Affected Products
VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000340653
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Aug 2026
Version: 3
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