Unisphere zeigt keine Details zur Masking-Ansicht an

Summary: Alle Informationen zur Masking-Ansicht sind in SYMCLI sichtbar. Der Kunde kann die Informationen zur Masking-Ansicht für alle 4 lokalen Arrays nicht sehen. In Unisphere sind keine Details der Array-Masking-Ansicht sichtbar. ...

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Symptoms

Der Kunde verwendet Unisphere for VMAX 8.3.0.1 und SE 8.3.0.6.  

Alle Informationen zur Masking-Ansicht sind in SYMCLI sichtbar. Der Kunde kann die Informationen zur Masking-Ansicht für alle 4 lokalen Arrays nicht sehen. In Unisphere sind keine Details der Array-Masking-Ansicht sichtbar. 


Run.log
[Server:Server-0] 23:05:25,392 FEHLER [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB-Standard - 5) MaskingUtils.getDevMaskViewData:Eindeutige ID für Host kann nicht abgerufen werden: SymDevMaskViewGet ist mit Code 2566 fehlgeschlagen (Eindeutige ID für Host kann nicht abgerufen werden)
[Server:server-0] 23:05:25,408 FEHLER [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB-Standard - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Beim Abrufen der Anmeldeverlaufsdaten für [FA-1D:ALL] ist ein Fehler aufgetreten: Eindeutige ID für Host
[Server:server-0] kann nicht abgerufen werden 23:05:25,408 FEHLER [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB-Standard - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Beim Abrufen der Anmeldeverlaufsdaten für [FA-2D:ALL] ist ein Fehler aufgetreten: Eindeutige ID für host
[Server:server-0] kann nicht abgerufen werden 23:05:25,408 FEHLER [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB-Standard - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Beim Abrufen der Anmeldeverlaufsdaten für [FA-3D:ALL] ist ein Fehler aufgetreten: Eindeutige ID für host
[Server:server-0] kann nicht abgerufen werden 23:05:25,408 FEHLER [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB-Standard - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Beim Abrufen der Anmeldeverlaufsdaten für [FA-4D:ALL] ist ein Fehler aufgetreten: Eindeutige ID für Host

kann nicht abgerufen werden Der Kunde hat die SYMCLI- und U4V-Lockboxes zurückgesetzt und führt Neuinstallationen durch. 

Cause


 kA2j0000000RLjaCAG_1_0
Die BIOS-Seriennummer war leer, was für das Betriebssystem in Ordnung ist. 

Unisphere fragt das BIOS des Betriebssystems nach diesem Wert ab und gibt ein leeres Ergebnis zurück. Das ist in Ordnung, aber dann interpretiert die Abfrage die leere Zeichenfolge als mit veraltetem Speicher gefüllte Zeichenfolge. Infolgedessen schlägt die WMI-Abfrage an die Lockbox fehl, da die Zeichenfolge nicht interpretiert werden kann.

Resolution

Behoben in Unisphere for VMAX 8.4

Affected Products

Enterprise Storage, Unisphere for VMAX
Article Properties
Article Number: 000061535
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
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