Unisphere no muestra los detalles de la vista de enmascaramiento
Summary: Toda la información de la vista de enmascaramiento es visible en SYMCLI. El cliente no puede ver la información de la vista de enmascaramiento de los 4 arreglos locales. Dentro de Unisphere, ninguno de los detalles de la vista de enmascaramiento de arreglos es visible. ...
Symptoms
El cliente utiliza Unisphere para VMAX 8.3.0.1 y SE 8.3.0.6.
Toda la información de la vista de enmascaramiento es visible en SYMCLI. El cliente no puede ver la información de la vista de enmascaramiento de los 4 arreglos locales. Dentro de Unisphere, ninguno de los detalles de la vista de enmascaramiento de arreglos es visible.
Run.log
[Server:server-0] 23:05:25,392 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.getDevMaskViewData:Unable to obtain unique ID for host: SymDevMaskViewGet falló con el código 2566 (No se puede obtener un ID único para el host)
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Se ha producido un error al recuperar los datos del historial de inicios de sesión de [FA-1D:ALL]: No se puede obtener el ID único para host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Se ha producido un error al recuperar los datos del historial de inicios de sesión de [FA-2D:ALL]: No se puede obtener el ID único para host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Se ha producido un error al recuperar los datos del historial de inicios de sesión para [FA-3D:ALL]: No se puede obtener el ID único para host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Se ha producido un error al recuperar los datos del historial de inicios de sesión de [FA-4D:ALL]: No se puede obtener un ID único para el host
El cliente restableció las cajas de seguridad de SYMCLI y U4V, y las instalaciones nuevas.
Cause
El número de serie del BIOS estaba vacío, lo cual está bien para el SO.
Unisphere consulta el BIOS del sistema operativo para obtener este valor y devuelve un espacio en blanco. Lo cual está bien, pero luego la consulta interpreta la cadena en blanco como una cadena llena de elementos no utilizados. Como resultado, falla la consulta de wmi a la caja de bloqueo porque no puede interpretar la cadena.