Unisphere ei näytä peitenäkymän tietoja

Summary: Kaikki peitenäkymän tiedot näkyvät SYMCLI:ssä. Asiakas ei näe kaikkien 4 paikallisen levyjärjestelmän peitenäkymän tietoja. Unispheressa mitkään matriisin peittämisnäkymän tiedot eivät ole näkyvissä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Asiakas käyttää Unispheren VMAX 8.3.0.1- ja SE 8.3.0.6 -versioita.  

Kaikki peitenäkymän tiedot näkyvät SYMCLI:ssä. Asiakas ei näe kaikkien 4 paikallisen levyjärjestelmän peitenäkymän tietoja. Unispheressa mitkään matriisin peittämisnäkymän tiedot eivät ole näkyvissä. 


Run.log
[Server:server-0] 23:05:25,392 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB:n oletus - 5) MaskingUtils.getDevMaskViewData:Isännälle ei saada yksilöllistä tunnusta: SymDevMaskViewGet epäonnistui koodilla 2566 (isännälle ei saatu yksilöllistä tunnusta)
[Palvelin:palvelin-0] 23:05:25,408 VIRHE [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB:n oletus - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Tapahtui virhe haettaessa kirjautumishistoriatietoja tuotteelle [FA-1D:ALL]: Tunnistetta ei saada isännälle
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB:n oletus - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Virhe haettaessa kirjautumishistoriatietoja kohteelle [FA-2D:ALL]: Ei voi saada yksilöllistä tunnusta isännälle
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB:n oletus - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Tapahtui virhe haettaessa [FA-3D:ALL]:n kirjautumishistoriatietoja: Isäntäkoneen
[Server:server-0] yksilöivää tunnusta ei voi saada[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB:n oletus - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Virhe haettaessa kirjautumishistoriatietoja kohteelle [FA-4D:ALL]: Isäntäkoneen

yksilöllistä tunnusta ei voi saada. Asiakas on nollannut SYMCLI- ja U4V-lukkorasiat ja asentanut ne uudelleen. 

Cause


 kA2j0000000RLjaCAG_1_0
BIOSin sarjanumero oli tyhjä, mikä sopii käyttöjärjestelmälle. 

Unisphere kyselee käyttöjärjestelmän BIOSilta tätä arvoa ja palauttaa sen tyhjänä. Mikä on hienoa, mutta sitten kysely tulkitsee tyhjän merkkijonon roskalla täytetyksi merkkijonoksi. Tämän seurauksena se epäonnistuu wmi-kyselyssä lukitusruutuun, koska se ei voi tulkita merkkijonoa.

Resolution

Korjattu Unisphere VMAX 8.4:lle

Affected Products

Enterprise Storage, Unisphere for VMAX
Article Properties
Article Number: 000061535
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.