Unisphereにマスキング ビューの詳細が表示されない
Summary: すべてのマスキング ビュー情報はSYMCLIに表示されます。お客様は、4つすべてのローカル アレイのマスキング ビュー情報を見ることができません。Unisphere内では、アレイ マスキング ビューの詳細は表示されません。
Symptoms
お客様は、Unisphere for VMAX 8.3.0.1およびSE 8.3.0.6を使用しています。
すべてのマスキング ビュー情報はSYMCLIに表示されます。お客様は、4つすべてのローカル アレイのマスキング ビュー情報を見ることができません。Unisphere内では、アレイ マスキング ビューの詳細は表示されません。
Run.log
[Server:server-0] 23:05:25,392 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL](EJBデフォルト-5)MaskingUtils.getDevMaskViewData:ホストの一意のIDを取得できません: SymDevMaskViewGetがコード2566で失敗しました(ホストの一意のIDを取得できません)
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL](EJBデフォルト-5) MaskingUtils.list_symm_login_data:[FA-1D:ALL]のログイン履歴データの取得中にエラーが発生しました: host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data: An error occurred retrieving login history data for [FA-2D:ALL]: host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data: An error occurred retrieving login history data for [FA-3D:ALL]: host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data: An error occurred retrieving login history data for [FA-4D:ALL]: ホストの一意のIDを取得できません
お客様は、SYMCLIとU4Vのロックボックスと新規インストールをリセットしました。
Cause
BIOSシリアル番号が空白ですが、これはOSでは問題ありません。
Unisphereは、この値をオペレーティング システムBIOSに照会し、空白を返します。これは問題ありませんが、クエリは空白の文字列をガベージでいっぱいの文字列として解釈します。その結果、文字列を解釈できないため、ロック ボックスへの wmi クエリは失敗します。