Unisphere에 마스킹 뷰 세부 정보가 표시되지 않습니다.

Summary: 모든 마스킹 보기 정보는 SYMCLI에서 볼 수 있습니다. 고객이 4개의 로컬 어레이 모두에 대한 마스킹 보기 정보를 볼 수 없습니다. Unisphere 내에서는 어레이 마스킹 뷰 세부 정보가 표시되지 않습니다.

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Symptoms

고객이 VMAX 8.3.0.1 및 SE 8.3.0.6용 Unisphere를 사용하고 있습니다.  

모든 마스킹 보기 정보는 SYMCLI에서 볼 수 있습니다. 고객이 4개의 로컬 어레이 모두에 대한 마스킹 보기 정보를 볼 수 없습니다. Unisphere 내에서는 어레이 마스킹 뷰 세부 정보가 표시되지 않습니다. 


Run.log
[Server:server-0] 23:05:25,392 오류 [em.bp.OBJECTMODEL](EJB 기본값 - 5) MaskingUtils.getDevMaskViewData: 호스트의 고유 ID를 가져올 수 없음: 코드 2566으로 SymDevMaskViewGet이 실패했습니다(호스트의 고유 ID를 가져올 수 없음)
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL](EJB 기본값 - 5). MaskingUtils.list_symm_login_data: [FA-1D:ALL]에 대한 로그인 기록 데이터를 검색하는 동안 오류가 발생했습니다. 호스트
에 대한 고유 ID를 가져올 수 없음[Server:server-0] 23:05:25,408 오류 [em.bp.OBJECTMODEL](EJB 기본값 - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data: [FA-2D:ALL]에 대한 로그인 기록 데이터를 검색하는 동안 오류가 발생했습니다. 호스트
에 대한 고유 ID를 가져올 수 없음[Server:server-0] 23:05:25,408 오류 [em.bp.OBJECTMODEL](EJB 기본값 - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data: [FA-3D:ALL]에 대한 로그인 기록 데이터를 검색하는 동안 오류가 발생했습니다. 호스트
에 대한 고유 ID를 가져올 수 없음[Server:server-0] 23:05:25,408 오류 [em.bp.OBJECTMODEL](EJB 기본값 - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data: [FA-4D:ALL]에 대한 로그인 기록 데이터를 검색하는 동안 오류가 발생했습니다. 호스트

의 고유 ID를 가져올 수 없습니다. 고객이 SYMCLI 및 U4V Lockbox를 재설정하고 새로 설치했습니다. 

Cause


 kA2j0000000RLjaCAG_1_0
OS에 정상인 BIOS 일련 번호가 비어 있습니다. 

Unisphere가 운영 체제 BIOS에 이 값을 쿼리하고 공백을 반환합니다. 괜찮지 만 쿼리는 빈 문자열을 가비지로 채워진 문자열로 해석합니다. 따라서 문자열을 해석할 수 없으므로 잠금 상자에 대한 wmi 쿼리가 실패합니다.

Resolution

Unisphere for VMAX 8.4에서 해결되었습니다.

Affected Products

Enterprise Storage, Unisphere for VMAX
Article Properties
Article Number: 000061535
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
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