Unisphere geeft geen details van de maskeringsweergave weer

Summary: Alle informatie over de maskeringsweergave is zichtbaar in SYMCLI. De klant kan de informatie over de maskeringsweergave voor alle 4 de lokale arrays niet zien. In Unisphere zijn geen details van de weergave voor arraymaskering zichtbaar. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Klant gebruikt Unisphere voor VMAX 8.3.0.1 en SE 8.3.0.6.  

Alle informatie over de maskeringsweergave is zichtbaar in SYMCLI. De klant kan de informatie over de maskeringsweergave voor alle 4 de lokale arrays niet zien. In Unisphere zijn geen details van de weergave voor arraymaskering zichtbaar. 


Run.log
[Server:server-0] 23:05:25,392 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.getDevMaskViewData:Unable to get unique ID for host: SymDevMaskViewGet failed with code 2566 (Unable to get unique ID for host)
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error occurred retrieve login history data for [FA-1D:ALL]: Kan geen unieke ID verkrijgen voor host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB standaard - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Er is een fout opgetreden bij het ophalen van aanmeldgeschiedenisdata voor [FA-2D:ALL]: Kan geen unieke ID verkrijgen voor host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB standaard - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Er is een fout opgetreden bij het ophalen van aanmeldgeschiedenisdata voor [FA-3D:ALL]: Kan geen unieke ID verkrijgen voor host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB standaard - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Er is een fout opgetreden bij het ophalen van aanmeldgeschiedenisdata voor [FA-4D:ALL]: Kan geen unieke ID voor host

verkrijgen De klant heeft de SYMCLI- en U4V-lockboxes en nieuwe installaties gereset. 

Cause


 kA2j0000000RLjaCAG_1_0
Het serienummer van het BIOS was leeg. Dat is oké voor het besturingssysteem. 

Unisphere voert een query uit op het BIOS van het besturingssysteem voor deze waarde en geeft een lege waarde terug. Dat is prima, maar dan interpreteert de query de lege tekenreeks als een met garbage gevulde tekenreeks. Als gevolg hiervan mislukt de wmi-query naar de lockbox omdat deze de tekenreeks niet kan interpreteren.

Resolution

Opgelost in Unisphere voor VMAX 8.4

Affected Products

Enterprise Storage, Unisphere for VMAX
Article Properties
Article Number: 000061535
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.