Unisphere не отображает сведения о представлении маскирования
Summary: Вся информация о представлении маскирования отображается в SYMCLI. Заказчику не удается просмотреть информацию представления маскирования для всех 4 локальных дисковых массивов. В Unisphere не видны никакие сведения в представлении маскирования массива. ...
Symptoms
Заказчик использует Unisphere для VMAX 8.3.0.1 и SE 8.3.0.6.
Вся информация о представлении маскирования отображается в SYMCLI. Заказчику не удается просмотреть информацию представления маскирования для всех 4 локальных дисковых массивов. В Unisphere не видны никакие сведения в представлении маскирования массива.
Run.log
[Сервер:сервер-0] 23:05:25,392 ОШИБКА [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB по умолчанию - 5) MaskingUtils.getDevMaskViewData:Не удалось получить уникальный идентификатор для хоста: Сбой SymDevMaskViewGet с кодом 2566 (Не удается получить уникальный идентификатор для хоста)
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Произошла ошибка при получении данных журнала входа для [FA-1D:ALL]: Не удалось получить уникальный идентификатор для host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Произошла ошибка при получении данных журнала входа для [FA-2D:ALL]: Не удалось получить уникальный идентификатор для хоста
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Произошла ошибка при получении данных журнала входа для [FA-3D:ALL]: Не удалось получить уникальный идентификатор для host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Произошла ошибка при получении данных журнала входа для [FA-4D:ALL]: Не удается получить уникальный идентификатор для хоста
Заказчик выполнил сброс защищенных ящиков SYMCLI и U4V, а также новые установки.
Cause
Серийный номер BIOS был пустым, что нормально для ОС.
Unisphere запрашивает это значение в BIOS операционной системы и возвращает пустое значение. Это хорошо, но тогда запрос интерпретирует пустую строку как строку, заполненную мусором. В результате он не может выполнить запрос wmi к защищенному хранилищу, так как не может интерпретировать строку.