Unisphere не відображає деталі маскування

Summary: Вся інформація про маскування виду видна в SYMCLI. Клієнт не бачить інформацію про перегляд масок для всіх 4 локальних масивів. У Unisphere жодна з деталей маскування масиву не видно.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Клієнт використовує Unisphere для VMAX 8.3.0.1 та SE 8.3.0.6.  

Вся інформація про маскування виду видна в SYMCLI. Клієнт не бачить інформацію про перегляд масок для всіх 4 локальних масивів. У Unisphere жодна з деталей маскування масиву не видно. 


Run.log
[Server:server-0] 23:05:25,392 ПОМИЛКА [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB за замовчуванням - 5) MaskingUtils.getDevMaskViewData:Не вдається отримати унікальний ID для хоста: SymDevMaskViewGet не вдалося отримати унікальний ID для хоста)
[Server:server-0] 23:05:25,408 ПОМИЛКА [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB за замовчуванням - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Виникла помилка при отриманні даних історії входу для [FA-1D:ALL]: Неможливо отримати унікальний ідентифікатор для host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ПОМИЛКА [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB за замовчуванням - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Виникла помилка при отриманні даних історії входу для [FA-2D:ALL]: Неможливо отримати унікальний ідентифікатор для host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ПОМИЛКА [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB за замовчуванням - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Виникла помилка при отриманні даних історії входу для [FA-3D:ALL]: Не вдалося отримати унікальний ідентифікатор для host
[Server:server-0] 23:05:25,408 ПОМИЛКА [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB за замовчуванням - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:Виникла помилка при отриманні даних історії входу для [FA-4D:ALL]: Не вдається отримати унікальний ідентифікатор для хоста

, клієнт скинув замки SYMCLI та U4V та провів нові встановлення. 

Cause


 kA2j0000000RLjaCAG_1_0
Серійний номер BIOS був порожнім, що цілком прийнятно для ОС. 

Unisphere звертається до BIOS операційної системи за цим значенням і повертає порожню інформацію. Це нормально, але тоді запит інтерпретує порожній рядок як рядок, заповнений сміттям. Внаслідок цього він не виконує запит wmi до блокування, оскільки не може інтерпретувати рядок.

Resolution

Виправлено в Unisphere для VMAX 8.4

Affected Products

Enterprise Storage, Unisphere for VMAX
Article Properties
Article Number: 000061535
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.