Unisphere 未显示掩蔽视图详细信息

Summary: 所有掩蔽视图信息在 SYMCLI 中可见。客户无法查看所有 4 个本地阵列的掩蔽视图信息。在 Unisphere 中,阵列掩蔽视图详细信息均不可见。

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Symptoms

客户使用的是 Unisphere for VMAX 8.3.0.1 和 SE 8.3.0.6。  

所有掩蔽视图信息在 SYMCLI 中可见。客户无法查看所有 4 个本地阵列的掩蔽视图信息。在 Unisphere 中,阵列掩蔽视图详细信息均不可见。


Run.log
[Server:server-0] 23:05:25,392 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.getDevMaskViewData:无法获取主机的唯一 ID:SymDevMaskViewGet 失败,代码 2566 (无法获取主机的唯一 ID)[
Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:检索 [FA-1D:ALL] 的登录历史记录数据时出错:无法获取唯一的 ID 主机
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:检索 [FA-2D:ALL] 的登录历史记录数据时出错:无法获取唯一的 ID 主机
[Server:server-0] 23:05:25,408 ERROR [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB default - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:An error retrieving login history data for [FA-3D:ALL]:无法获取主机
的唯一 ID[服务器:服务器-0] 23:05:25,408 错误 [em.bp.OBJECTMODEL] (EJB 默认值 - 5) MaskingUtils.list_symm_login_data:检索 [FA-4D:ALL] 的登录历史记录数据时出错:无法获取主机

的唯一 ID 客户已重置 SYMCLI 和 U4V 密码箱并进行全新安装。 

Cause


 kA2j0000000RLjaCAG_1_0
BIOS 序列号为空,这对于作系统来说是正常的。

Unisphere 正在查询作系统 BIOS 中是否有此值,并返回空白。这很好,但随后查询将空白字符串解释为垃圾填充字符串。因此,它无法对锁定框进行 wmi 查询,因为它无法解释字符串。

Resolution

已在 Unisphere for VMAX 8.4 中修复

Affected Products

Enterprise Storage, Unisphere for VMAX
Article Properties
Article Number: 000061535
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version:  5
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