ViPR SRM: Kvóty souborů VNX, které nevykazují data
Summary: ViPR Sada Dell EMC Storage Resource Management Suite (SRM) zobrazuje prázdný výkaz kvót souborů. kvóty jsou nakonfigurovány, ale rozhraní XML API selže s chybou místa haldy Java kvůli nedostatečné paměti haldy na ovládacím zařízení. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Sestava "File Components/Quotas" nástroje ViPR SRM je prázdná a obsahuje zprávu "This report does not select no data".
Bylo ověřeno, že v daném poli (polích) byly nastaveny kvóty stromů. V protokolech kolektoru VNX nebo protokolů LBC na hostiteli kolektoru VNX, které shromažďují data pro pole, nebyly nalezeny žádné chyby v otázkách týkajících se kvót. V protokolech nebyla žádná zmínka o kvótách.
Následující příkaz byl spuštěn na hostiteli kolektoru ViPR SRM VNX pro příslušná pole z následující cesty:
/opt/APG/Collecting/Stream-Collector/emc-vnx/conf/requests: ./request sh -f <IP of ControlStation> -u XXXX -p XXXX -r vnxfile-quota.xml
Následující výstup byl vrácen příkazem v response.xml v adresáři /opt/APG/Collecting/Stream-Collector/emc-vnx/conf/requests:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ResponsePacket xmlns="http://www.emc.com/schemas/celerra/xml_api"><
PacketFault maxSeverity="error"
<>Problem messageCode="14227144705" facility="Generic" component="API" message="Neočekávaná výjimka neznámé povahy." závažnostity="error"
><Popis>Server XML API udělal neočekávanou výjimku. To neznamená, že přestal fungovat pro ostatní uživatele. (Ve většině případů se jedná o chybu APL reply unmarshalling).</Description>
<Akce>Pokud problém přetrvává, shromážděte podpůrné materiály spuštěním skriptu /nas/tools/collect_support_materials nebo novějšího skriptu /nas/tools/automaticcollection. Poznamenejte si případné příznaky. Další informace o procesu sběru materiálů naleznete v plánu řešení problémů s procesorem Celerra, který je k dispozici na EMC Powerlink, nebo v řešení znalostní podpory EMC číslo emc135846.
Další informace použijte text ze stručného popisu chybové zprávy nebo ID zprávy k vyhledávání ve znalostní databázi na odkazu PowerLink. Po přihlášení do systému Powerlink přejděte do části Support > Knowledge Base Search > Support Solutions Search.</Action>
<Diagnostics>
Značka výjimky: 15cc1720d5e
Zpráva o výjimce: Prostor
haldy Java/Diagnostika>
</Problém><
/PacketFault><
/ResponsePacket< >
Cause
Backendové pole VNX nemá dostatek paměti haldy Java přidělené na řídicí stanici pro dokončení požadavku. Výchozí nastavení paměti haldy Java je 180 MB.
Resolution
Zpočátku zvyšte paměť haldy Java přidělenou v ControlStation backendového pole VNX na 256 MB. Pokud k výjimce místa haldy Java stále dochází, zvyšte paměť haldy Java na 512 MB. Pokud je potřeba pomoc, zvýšení haldy Java. otevřete tiket u skupiny VNX.
Affected Products
Entry Level & Midrange, Storage SoftwareArticle Properties
Article Number: 000064529
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Dec 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.