NetWorker: Zálohování Oracle selže s chybou bezpečnostního modulu během jakéhokoli převzetí služeb při selhání serveru NetWorker
Summary: Pokud při selhání dojde k převzetí služeb clusteru NetWorker z jednoho uzlu na druhý, zálohování Oracle se nezdařilo a došlo k chybě bezpečnostního modulu. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nedošlo k žádným změnám, ale v poli Remote Access ve zdroji klienta NetWorker Server se zobrazila hodnota *@*.
Bez zálohování Oracle. Je třeba odstranit nebo upravit průvodce klienta pro možnost RMAN, aby bylo možné provést zálohování uzlu, u kterého došlo k převzetí služeb při selhání.
Během převzetí služeb clusteru NetWorker při selhání dojde k selhání zálohování Oracle s následující chybou:
Oracle_Client: Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: „Failed to open lockbox D:\nsr\lockbox\Oracle_Client\clb.lb“. Zkontrolujte, zda část „xyz“ v hostiteli „Oracle_Client“ je uvedena v atributu Users zdroje bezpečnostního modulu.
Bez zálohování Oracle. Je třeba odstranit nebo upravit průvodce klienta pro možnost RMAN, aby bylo možné provést zálohování uzlu, u kterého došlo k převzetí služeb při selhání.
Během převzetí služeb clusteru NetWorker při selhání dojde k selhání zálohování Oracle s následující chybou:
Oracle_Client: Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: „Failed to open lockbox D:\nsr\lockbox\Oracle_Client\clb.lb“. Zkontrolujte, zda část „xyz“ v hostiteli „Oracle_Client“ je uvedena v atributu Users zdroje bezpečnostního modulu.
Cause
Pole Remote Access zdroje NetWorker Server (název NetWorker Cluster) má hodnotu *@*.
Pokud se v seznamu vzdáleného přístupu zobrazí hodnota *@*, v databázi RAP nejsou žádné informace, které by nástroji NetWorker řekly, jaký je druhý uzel, a nástroj NetWorker nebude moci autorizovat všechny hostitele (a i kdyby ano, neudělal by to, protože by se jednalo o obrovské bezpečnostní riziko). Na aktivním uzlu byl pravděpodobně vytvořen bezpečnostní modul a pasivní uzel se nepřidal do seznamu povolených (to označuje chyba „The system hostname key is missing“). Tento bezpečnostní modul se pravděpodobně v druhém uzlu otevře v pořádku a bude mít v seznamu uveden pouze aktivní uzel.
Pokud se v seznamu vzdáleného přístupu zobrazí hodnota *@*, v databázi RAP nejsou žádné informace, které by nástroji NetWorker řekly, jaký je druhý uzel, a nástroj NetWorker nebude moci autorizovat všechny hostitele (a i kdyby ano, neudělal by to, protože by se jednalo o obrovské bezpečnostní riziko). Na aktivním uzlu byl pravděpodobně vytvořen bezpečnostní modul a pasivní uzel se nepřidal do seznamu povolených (to označuje chyba „The system hostname key is missing“). Tento bezpečnostní modul se pravděpodobně v druhém uzlu otevře v pořádku a bude mít v seznamu uveden pouze aktivní uzel.
Resolution
Na pole „Remote Access“ zdroje NetWorker Server (název clusteru NetWorker) bylo použito následující:
*@Physical_Node1
*@Physical_Node2
Run the backup and all OK. Informace o bezpečnostním modulu byly správně aktualizovány o informace o obou fyzických uzlech.
Není třeba odstraňovat ani upravovat klienta Oracle.
*@Physical_Node1
*@Physical_Node2
Run the backup and all OK. Informace o bezpečnostním modulu byly správně aktualizovány o informace o obou fyzických uzlech.
Není třeba odstraňovat ani upravovat klienta Oracle.
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000067776
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.