NetWorker: niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej Oracle z błędem skrytki podczas przełączania awaryjnego serwera NetWorker
Summary: Gdy usługa klastra serwera NetWorker zostanie awaryjnie przeniesiona z jednego węzła do drugiego, operacja kopii zapasowej Oracle nie powiedzie się z powodu błędu skrytki
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Brak zmian, ale w polu Dostęp zdalny zasobu klienta serwera NetWorker obecny jest element *@*
Brak kopii zapasowej Oracle. Należy usunąć lub zmodyfikować kreator klienta dla opcji RMAN, aby wykonać kopię zapasową działającą na węźle, który uległ przełączeniu awaryjnemu.
Podczas przełączenia awaryjnego usługi klastra serwera NetWorker kopia zapasowa Oracle ulega awarii i generowany jest następujący błąd:
Oracle_Client: Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Failed to open lockbox D:\nsr\lockbox\Oracle_Client\clb.lb'.Confirm that the user 'xyz' on the host 'Oracle_Client' is in the Users attribute of the lockbox resource.
Brak kopii zapasowej Oracle. Należy usunąć lub zmodyfikować kreator klienta dla opcji RMAN, aby wykonać kopię zapasową działającą na węźle, który uległ przełączeniu awaryjnemu.
Podczas przełączenia awaryjnego usługi klastra serwera NetWorker kopia zapasowa Oracle ulega awarii i generowany jest następujący błąd:
Oracle_Client: Unable to obtain the user credentials from the lockbox due to the following error: 'Failed to open lockbox D:\nsr\lockbox\Oracle_Client\clb.lb'.Confirm that the user 'xyz' on the host 'Oracle_Client' is in the Users attribute of the lockbox resource.
Cause
Pole Dostęp zdalny zasobu serwera NetWorker (nazwa klastra NetWorker) ma *@*.
Jeśli *@* jest widoczne na liście Dostęp zdalny, w bazie danych RAP nie ma żadnych informacji, które mogłyby wskazać serwerowi NetWorker dane drugiego węzła, a serwer NetWorker nie ma możliwości autoryzowania wszystkich hostów (nawet gdyby miał taką możliwość, nie zrobiłby tego, ponieważ takie działanie otworzyłoby ogromną dziurę w zabezpieczeniach). Skrytka w aktywnym węźle, która prawdopodobne została utworzona na aktywnym i pasywnym węźle, nie została dodana do listy dozwolonych (błąd oznacza, że brakuje klucza nazwy hosta systemu). Skrytka ta prawdopodobnie zostanie otwarta poprawnie na drugim węźle, a na liście będzie zawierać tylko aktywny węzeł.
Jeśli *@* jest widoczne na liście Dostęp zdalny, w bazie danych RAP nie ma żadnych informacji, które mogłyby wskazać serwerowi NetWorker dane drugiego węzła, a serwer NetWorker nie ma możliwości autoryzowania wszystkich hostów (nawet gdyby miał taką możliwość, nie zrobiłby tego, ponieważ takie działanie otworzyłoby ogromną dziurę w zabezpieczeniach). Skrytka w aktywnym węźle, która prawdopodobne została utworzona na aktywnym i pasywnym węźle, nie została dodana do listy dozwolonych (błąd oznacza, że brakuje klucza nazwy hosta systemu). Skrytka ta prawdopodobnie zostanie otwarta poprawnie na drugim węźle, a na liście będzie zawierać tylko aktywny węzeł.
Resolution
Zastosowanie następujących elementów w polu Dostęp zdalny zasobu serwera NetWorker (nazwa klastra NetWorker):
*@Physical_Node1
*@Physical_Node2
Uruchom kopię zapasową i wybierz wszędzie opcję OK. Informacje skrytki zostaną poprawnie zaktualizowane o informacje dla obu węzłów fizycznych.
Nie ma potrzeby usuwania lub modyfikowania klienta Oracle
*@Physical_Node1
*@Physical_Node2
Uruchom kopię zapasową i wybierz wszędzie opcję OK. Informacje skrytki zostaną poprawnie zaktualizowane o informacje dla obu węzłów fizycznych.
Nie ma potrzeby usuwania lub modyfikowania klienta Oracle
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000067776
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.