NetWorker: tallennusvälineen asennusongelmien vianmääritys

Jos kirjaston määritys toimi aiemmin ja yhtäkkiä ilmenee ongelma, harkitse mahdollisia muutoksia, jotka voivat vaikuttaa tarrojen lukemiseen ja kiinnikkeisiin:

• Robotin, kytkimen tai sovittimen laiteohjelmiston, ohjaimen tai kokoonpanon muutos
• Asemien, nauhakasettien tai muiden kirjaston osien lisääminen, vaihtaminen tai poistaminen
• salauskomponenttien muutokset tai tapahtumat (esimerkiksi Decru tai salausavainten hallintaohjelmat)
• NetWorker-ohjelmistoversion tai käyttöjärjestelmän korjaustiedostojen muuttaminen
• Mikä tahansa laitteistotapahtuma, kuten virtakatkos tai tietopolun jonkin osan uudelleenkäynnistys
• NetWorker-määrityksen ja kirjaston väliset erot (esimerkiksi nauhakasetit siirretään NetWorkerin hallinnan ulkopuolelle)

Jos merkinnät tai aseman asennus eivät ole koskaan toimineet, varmista NetWorker-laitteiston yhteensopivuusoppaasta, että asemalaitteistoa tuetaan. Muista, että laite voi olla osittain toimiva; Pelkkä löytäminen ei takaa käytettävyyttä tai tuettavuutta.
 

• Satunnaiset tai jatkuvat virheet yritettäessä ladata tai asentaa tallennusvälinettä
• Asennus- tai tarratoiminnot eivät onnistu tietyille tallennusvälineille
• Siirrettäviä tai levypohjaisia tietovälineitä ei voi käyttää oikein
• Staattinen tallennusväline, kuten levypohjaiset laitteet, joita ei käytetä
• Niteet merkitään merkitsemättömiksi NSR Jukebox -objektissa
• Taltiot, joiden sijaintikentässä on merkintä NULL, vaikka ne ovat nauhakirjastossa
• Tallennusvälineen asennus-, merkintä- tai skannerivirheet:
  • "Unexpected volume, wanted <volume_name>, got <different_volume_name>"
  • "Unexpected volid, wanted <mm_volid>, got <different_volid>
  • "Duplicate volume name `<volume_name>'. Select a new name or remove the original volume."
  • "scanner: Read -1 bytes"
  • "scanner: unexpected file number, wanted 2, got <different_number>"
  • "Opening the file '<disk_device_path>/volhdr' failed ([5004] nothing matched)"
  • "Waiting for <number> writable volume(s) to backup pool '<pool>' disk(s) or tape(s) on <storage_node>"
  • Warning: Required volume <volume>'s status is off-line"

NetWorkerin asennustoiminto koostuu useista alitoiminnoista. Tarkista, missä asennusvaiheessa asennus epäonnistuu:

1. NetWorker valitsee toimintoa varten: Katso lisätietoja kohdasta NetWorkerin tallennusvälineen valintaongelmien vianmääritys .
2. NetWorker lataa valitun aseman laitteeseen tarvittaessa: Katso lisätietoja kohdasta Nauhakirjaston latausongelmien vianmääritys NetWorkerissa .
3. Yritä lukea etiketti:
   • Levylaite - volhdr Levylaitehakemiston juuressa oleva nimiötiedosto
   • Nauhalaite (latauksen jälkeen) - kelaa taaksepäin ja lue Median alku 32 kt:n tarralohko
   • Nauhalaite (kirjoittamisen jälkeen, tyhjäkäynti, jo ladattu) - askelpalautin yksi tiedosto ja ensimmäisen tietueen lukulohkon otsikko
4. Jos selitteen luku epäonnistuu jostain syystä, NetWorker estää aseman käyttämisen uudelleenyrityksissä:
   • Levy tai erillinen nauhalaite: irrottaa taltion
   • Kirjastonauhalaite: Poista taltio, päivitä nsr jukebox - objektin taltiotarramerkintä arvoon *- (ei mediahakemistossa) ja päivitä mediatietokannan sijainti -kentän arvoon NULL
5. Jos lukeminen onnistuu, vertaa tarran tietoja odotettuihin arvoihin (valitun aseman mediatietokannan taltiotietueen arvoihin):
   • Aseman nimi
   • Aseman tunnus
   • Tulostusmateriaalin tyyppi
   • Allas
6. Jos asema on vahvistettu, asema on asennettu ja sitä pidetään käytettävissä NetWorkerin luku- tai kirjoitustoimintoja varten:
   • Asennuksen suorittavan nsr-laiteobjektin aseman kentät päivitetään (esimerkiksi aseman nimi ja tunnus).
   • Jos taltiot (ja laite) ovat nauhakirjaston jäseniä, nsr-jukeboksiobjektin asianmukaiset kentät päivitetään (esimerkiksi ladatut taltiot, ladatut paikat, ladatut viivakoodit).
7. Jos vahvistus epäonnistuu, näyttöön tulee odottamaton virhe:
   • "Odottamaton volyymi, haluttu <volume_name>Sai <different_volume_name>"
   • "Odottamaton volidHalusi <mm_volid>Sai <different_volid>
   • Kirjastonauhalaite: Poista taltio ja päivitä nsr jukebox - objektin taltiotarramerkinnäksi *- (ei mediahakemistossa)

Kiinnitysmateriaali on loogisesti erillään latausmateriaalista . Lataus koskee ainoastaan loogista (ja mahdollisesti fyysistä) toimintoa, jossa tietoväline siirretään laitteeseen. Kasvava ongelma koskee välineen ja sen etiketin validointia ja sen loogista saatavuutta NetWorkerin käyttöön. Kirjaston toiminta (nsrlcpd / NSR Jukebox) koskevat aseman elementtiä: isäntä: laitteen kahvan kartoituksia ja fyysistä liikettä. Käyttötoiminnot (nsrmmd / NSR-laite) käsittele kaikkia luku- ja kirjoitusnauhalaitteen I/O:ta. Tarrojen luku- ja kirjoitustoiminnot hoitaa nsrsnmd. Kirjaston latausvirheiltä vaikuttavat esimerkiksi aseman, tallennusvälineen tai mediatietokannan liitosvirheet voivat olla (tai päinvastoin).

Huomautus: Uusi tallennusistunto aiheuttaa levyasemalle, joka on jo liitetty nsrmmd vahvistaaksesi selitteen ennen Save Stream -kirjoitusten aloittamista. Tämän vuoksi levypohjaiset asemat saattavat ajoittain irrota, jos tallennusaikatarran tarkistus epäonnistuu.

Huomaa myös, että tämä yksinkertainen yhteenveto ei sisällä taltion, solmun tai laitteen valintalogiikan esitystä.
 

Tarran lukuvirheisiin on monia mahdollisia syitä:

• Vaurioitunut tilavuus
• Otsikko korvattu kelaamalla taaksepäin
• Johda tilausongelmiin
• Mediatietokannan ristiriidat
• CDI-virheet
• Salatun taltion salauksen purkaminen epäonnistui
• Verkko- tai ympäristöongelmat, jotka aiheuttavat tilapäisen Volhdr-tiedoston lukuvirheen
• libDDBoost-kirjaston ja DD-käyttöjärjestelmän versioiden yhteensopimattomuus

Jos haluat tehdä tunnisteen luku- ja käyttöönotto-ongelmien vianmäärityksen, kun olet harkinnut viimeisimpiä tunnettuja muutoksia (jos sellaisia on), siirry vianmääritykseen siirtämällä prosessi sen primitiivisille ainesosille ja testaamalla ne yksitellen.

Vaikka hyödyllisiä tietoja keräävät NSRGet, useimmat näistä toiminnoista edellyttävät manuaalista suorittamista.
 

Kirjastorobotiikka: viestintä

• Varmista jälleen, että kirjasto on reagoiva ja valmis, ennen kuin jatkat. Jos ei:

Kirjastokuorma ilman asennusta: looginen toiminta ja asemien järjestys

Kun olemme todenneet, että fyysiset toiminnot ovat virheettömiä (ainakin pinnallisesti), voimme yrittää jäljittää ongelman NetWorkerissa.

• Poista kaikki nauhakasetit kaikista kirjaston laitteista - on tärkeää varmistaa, että vain yksi tilavuus on asennettu sekaannusten välttämiseksi.

nsrjb [<-j library_name>] -HH
- or -
nsrjb [<-j library_name>] -uvvvvv

• Määritä kirjaston ulkoasu ja varmista sen valmius vertaamalla NSR Jukeboxin tilatietoja robotin nauhakasetin tietoihin:

nsrjb [<-j library_name>] -C
sjirdtag <changer address>

• Yritä ladata (ilman kiinnikettä) viallinen nauha asemaan, jota ongelma koskee, erittäin monisanaisesti ja varmista sitten, että aseman kahva ilmoittaa taltion:

nsrjb [<-j library_name>] -lnvvvvv -f <device_handle> -S <slot_number>
mt -f <device_handle> status

mt Vahvistaa, että laitteen kahva ilmoittaa, ettei äänenvoimakkuutta ole. Tämä tarkoittaa yleensä asemien tilausongelmia, varsinkin jos odottamaton kahva näyttää olevan ladattuna. Jatka sen sijaan kohdassa NetWorkerin aseman tilausongelmien vianmääritys .

Mediatarran lukeminen: looginen vahvistus

• Tee erillinen tarran vahvistus testataksesi, oliko tarran lukuvirhe ohimenevä vai johdonmukainen:

nsrmm -pvvvvv -f <device_handle>

• Jos otsikko on todella luettavissa, ongelma liittyy todennäköisemmin kirjaston lataustoimintojen loogisiin näkökohtiin. Lisätietoja on ohjeaiheessa Nauhakirjaston latausongelmien vianmääritys NetWorkerissa.
• Tarkista skannerikomennolla, onko aseman nimiöosassa ongelmia:

1. Merkitse ladattu laite huoltotilaan, jotta sitä ei irroteta
2. Suorita komento: scanner -nvvvvvv <device_handle> (sieppaa tiedostoon ja peruuta 10 sekunnin kuluttua)
3. Tarkista skannerin tulos tärkeimpien kohteiden osalta:

8936:scanner: scanning LTO Ultrium-3 tape 3FO3GR02 on /dev/rmt0.1
96367:scanner: volume id xxxxxxxx record size 262144 bytes created  7/10/13  1:01:24 expires  7/10/15  1:01:24
9003:scanner: /dev/rmt0.1: rewinding
9067:scanner: Rewinding done
8973:scanner: setting position from fn 0, rn 0 to fn 2, rn 0
9000:scanner: /dev/rmt0.1: opened for reading

• Tarkista skannerin tulosteesta kriittiset tiedot; Nämä edustavat ristiriitaisia elementtejä, jos otsikkovirheitä on päällekkäin . wanted 2, got <not_2>, ongelma on todennäköisesti se, että otsikko on korvattu kelauksen jälkeen, mikä johtuu lähes aina SCSI-nollauksesta. Seuraa Korvattujen tarrojen ja SCSI-nollausten vianmääritys NetWorkerissa.

Mediaetiketin lukeminen: Fyysinen vahvistus (nauha)

• Kelaa nauha taaksepäin vakiona mt -komento (portti käytettävissä myös Windowsissa): mt -f <device> rewind
• Lataa ja suorita t_reader apuohjelma ja ote (käytä sopivaa alustaa - kaikki ovat mukana). t_reader on käytettävissä NetWorker-työkaluissa  (edellyttää Dell-tukitilille kirjautumista)
• Suorita apuohjelma antamalla paikallinen kahva ja valinnaisesti nauhan suurin lohkokoko, esimerkiksi:

t_reader/t_reader_AIX /dev/rmt0.1 262144

• Anna käydä muutama sekunti saadaksesi näytön täyteen tulosta. Varmista, että nauhan alku on muotoiltu NetWorker-tarraksi ja että odotetut tietolohkojen koot ovat seuraavat:

Found block size: 32768 
File Mark encountered
Found block size: 32768
File Mark encountered

Jos etiketin rakenne näyttää olevan ehjä - katso, voidaanko se lukea tai näyttääkö se salatulta tai muuten vaarantuneelta:

dd if=<device> of=<output file> bs=32768 count=2

Tarrassa on oltava jollakin tavallisella tekstillä aseman nimi, aseman tunnus ja varanto, jos tiedot ovat luettavissa ja salaamattomat.

Katso lisätietoja kohdasta t_reader apuohjelman käyttäminen .

Mediatarran lukeminen: Fyysinen vahvistus (levy)

Jos vahvistus epäonnistuu sekä skannerissa että nsrmm -p, tarkista NetWorker-tarratiedoston eheys, volhdr:

• Varmista, että volhdr-tiedosto on käytettävissä ongelmallisesta tallennussolmun isännästä:
  • Jos levylaite on paikallinen AFTD, varmista, että nsr-laiteresurssissa määritetty tili voi lukea ja kopioida volhdr Tiedosto.
  • Jos levylaite on CIFS-/NFS-etälaite, varmista, että nsr-laiteresurssissa määritetty tili pystyy lukemaan ja kopioimaan volhdr Tiedosto.
• Jos volhdr tiedosto on olemassa ja luettavissa, avaa se ja tarkista: Tarrassa on oltava jonakin tavallisena tekstinä aseman nimi, aseman tunnus ja varanto, jos se on luettavissa ja salaamaton.

Jos edellä kuvatut tarratestit onnistuvat laitteissa ja tietovälineissä, joita ongelma koskee, mutta kuormitus (ja asennus) epäonnistuu edelleen tuotannossa, jatka vianmääritystä katsomalla ohjeet NetWorkerin nauhakirjaston latausongelmien vianmääritykseen.

Jos mikään yllä olevista ehdotuksista ei auta, pyydä tarvittaessa tukea kirjastosi toimittajalta, jos virheenkorjauksesta kerätyt todisteet viittaavat sisäisiin poikkeamiin, kuten Nauhakirjaston havaitsemisongelmien vianmääritys NetWorkerissa ja Nauhakirjaston käyttöongelmien vianmääritys NetWorkerissa; Muussa tapauksessa varmista, että virheenkorjaustulos eskaloidaan NetWorker-tuessa, jotta koodivirheen mahdollisuus voidaan selvittää.