Slik får du støtte for Foxit-produkter som selges i Dell

Berørte produkter:

• Foxit PDF Editor
• Foxit PDF Editor Pro
• Foxit e-signering
• Foxit PhantomPDF
• Foxit PhantomPDF Pro

Foxit utvikler en serie med produktivitetsprogramvare som kan kjøpes direkte med en Dell-datamaskin.

Selvhjelpsalternativer

Du finner det meste av teknisk informasjon i:

• Dells kunnskapsbase
  • For å laste ned og installere Foxit PDF Editor eller Foxit PhantomPDF fra Dell
  • Hvordan laste ned og installere Foxit eSign

Slik får du støtte:

Klikk på det aktuelle støttealternativet hvis du vil ha mer informasjon.

Teknisk kundestøtte

1. Gå til https://www.dell.com/support/home
2. Til høyre på siden velger du Kontakt kundestøtte , og deretter klikker du på enten:
   • Kontakt teknisk støtte: Hvis du har en service-ID fra Dell tilgjengelig.
     
3. Klikk på Skriv inn service-ID.
   
4. Skriv inn service-ID-en og klikk på Send inn.
   
5. Velg enten Internasjonal støtte eller Støtte i [REGION] på ledetekst.
   
   Merk:

   • [REGION] er basert på landet eller regionen som produktet ble kjøpt på.
   • Din [REGION] kan avvike fra skjermbildet ovenfor.
6. Velg Programvare og tredjepartsprogrammer fra rullegardinmenyen, og klikk deretter på Neste.
   
7. Velg et tilgjengelig kontaktalternativ.
   

Bestillingsstøtte

1. Gå til https://www.dell.com/support/home
2. Til høyre på siden velger du Kontakt kundestøtte , og deretter klikker du på enten:
   • Kontakt teknisk støtte: Hvis du har en service-ID fra Dell tilgjengelig.
   • Kontakt bestillingsstøtte: Hvis du ikke har en Dell-service-ID, og trenger hjelp med å få tilgang til programvaren.
     
3. Skriv inn bestillingsnummeret ditt, og klikk deretter på Finn bestillingen min.
   
4. Til høyre på siden klikker du på Kontakt kundestøtte.
   
5. Fra rullegardinmenyen velger du Manglende eller Feil elementer.
   
6. Velg et tilgjengelig kontaktalternativ.