Jak uzyskać pomoc techniczną dotyczącą produktów firmy Foxit sprzedawanych przez firmę Dell

Summary: W tym artykule omówiono sposoby uzyskania pomocy technicznej dla produktów firmy Foxit sprzedawanych bezpośrednio przez firmę Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Dotyczy produktów:

  • Foxit PDF Editor
  • Foxit PDF Editor Pro
  • Foxit eSign
  • Foxit PhantomPDF
  • Foxit PhantomPDF Pro

Firma Foxit opracowuje serię oprogramowania zwiększającego produktywność, które można zakupić bezpośrednio z komputerem firmy Dell.

Opcje samopomocy

Większość informacji technicznych można znaleźć w następujących źródłach:

Aby uzyskać pomoc techniczną:

Uwaga:
  • Kod Service Tag jest dostępny tylko dla produktów Foxit zakupionych z komputerami firmy Dell. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Odszukiwanie kodu Service Tag lub numeru seryjnego.
  • Jeśli nie można znaleźć odpowiedniego kodu Service Tag, należy skontaktować się z działem sprzedaży, aby uzyskać pomoc.

Kliknij odpowiednią opcję pomocy technicznej, aby uzyskać więcej informacji.

Pomocą techniczną,

  1. Przejdź do https://www.dell.com/support/home
  2. Po prawej stronie wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
    • Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli masz dostępny kod Service Tag firmy Dell.
      Kliknij Kontakt
  3. Kliknij łącze Wprowadź kod Service Tag.
    Zidentyfikuj swoje urządzenie
  4. Wpisz Kod Service Tag, a następnie kliknij przycisk Prześlij.
    Wpisz kod Service Tag i kliknij przycisk Prześlij
  5. Po wyświetleniu monitu wybierz opcję Wsparcie międzynarodowe lub Wsparcie w [REGION].
    Wybierz swój region
    Uwaga:
    • [REGION] zależy od kraju lub regionu, w którym produkt został zakupiony.
    • Twój [REGION] może się różnić od powyższego zrzutu ekranu.
  6. Z menu rozwijanego wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm, po czym kliknij przycisk Dalej.
    Wybierz Oprogramowanie i aplikacje innych firm
  7. Wybierz dostępną opcję kontaktu.
    Wybierz opcję kontaktu

Pomoc dotycząca zamówień

  1. Przejdź do https://www.dell.com/support/home
  2. Po prawej stronie wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą, a następnie kliknij jedną z poniższych opcji:
    • Skontaktuj się z pomocą techniczną: Jeśli masz dostępny kod Service Tag firmy Dell.
    • Skontaktuj się z działem pomocy dotyczącej zamówień: Jeśli nie masz kodu Service Tag firmy Dell i potrzebujesz pomocy w uzyskaniu dostępu do oprogramowania.
      Kliknij Kontakt
  3. Wpisz Numer zamówienia, a następnie kliknij przycisk Znajdź moje zamówienie.
    Kliknij Znajdź moje zamówienie
  4. Po prawej stronie kliknij opcję Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
    Kliknij Skontaktuj się z działem obsługi klienta
  5. Z listy rozwijanej wybierz opcję Brakujące lub nieprawidłowe elementy.
    Wybierz Brakujące lub nieprawidłowe elementy
  6. Wybierz dostępną opcję kontaktu.
    Wybierz opcję kontaktu
Uwaga:
  • Opcje kontaktu mogą się różnić w zależności od regionu.
  • Skontaktuj się z działem pomocy technicznej, korzystając z tego artykułu (000191589).
Article Properties
Article Number: 000191589
Article Type: How To
Last Modified: 17 Sept 2024
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.