Como obter suporte para produtos Foxit vendidos na Dell
Summary: Este artigo aborda como receber suporte para produtos da Foxit vendidos diretamente pela Dell.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Produtos afetados:
- Foxit PDF Editor
- Foxit PDF Editor Pro
- Foxit eSign
- Foxit PhantomPDF
- Foxit PhantomPDF Pro
A Foxit desenvolve vários programas de software de produtividade que estão disponíveis para compra diretamente com um computador Dell.
Opções do Self-Help
A maioria das informações técnicas pode ser encontrada consultando:
Para obter suporte:
Nota:
- A etiqueta de serviço só está disponível para produtos Foxit comprados com computadores Dell. Para obter mais informações, consulte Localizar a etiqueta de serviço ou número de série.
- Se não conseguir localizar a etiqueta de serviço adequada, entre em contato com seu agente de vendas para obter assistência.
Clique na opção de suporte apropriada para obter mais informações.
Suporte técnico
- Ir para https://www.dell.com/support/home
- À direita da página, selecione Entrar em contato com o suporte e clique em:
- Entrar em contato com o suporte técnico: Se você tiver uma etiqueta de serviço Dell disponível.
- Entrar em contato com o suporte técnico: Se você tiver uma etiqueta de serviço Dell disponível.
- Clique em Digitar etiqueta de serviço.
- Digite sua etiqueta de serviço e, em seguida, clique em Enviar.
- No prompt, selecione Suporte internacional ou Suporte em [REGIÃO].
Nota:- [REGIÃO] refere-se ao país ou à região em que o produto foi adquirido.
- A sua [REGIÃO] pode ser diferente da que consta na captura de tela acima.
- No menu suspenso, selecione Software e aplicativos de terceiros e clique em Avançar.
- Selecione uma opção de contato disponível.
Suporte a pedidos
- Ir para https://www.dell.com/support/home
- À direita da página, selecione Entrar em contato com o suporte e clique em:
- Entrar em contato com o suporte técnico: Se você tiver uma etiqueta de serviço Dell disponível.
- Entrar em contato com o suporte a pedidos: Se você não tiver uma etiqueta de serviço Dell e precisar de assistência para obter acesso ao software.
- Digite o número do pedido e clique em Localizar meu pedido.
- À direita da página, clique em Entrar em contato com o suporte ao cliente.
- No menu suspenso, selecione Itens ausentes ou incorretos.
- Selecione uma opção de contato disponível.
Nota:
- As opções de contato podem variar de acordo com a região.
- Ao entrar em contato com o suporte técnico, mencione este artigo (000191589).
Article Properties
Article Number: 000191589
Article Type: How To
Last Modified: 17 Sept 2024
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.