NVP vProxy: Po upgradu na netWorker 19.6 selže zálohování nebo klon na zařízeníCH DD s povoleným "retenčním zámkem"

Summary: Po upgradu serveru NetWorker z předchozí verze na verzi 19.6 se virtuální počítače chráněné zařízením NetWorker vProxy nepodaří zálohovat ani klonovat. Použitá zařízení Data Domain jsou nakonfigurována pomocí funkce "Retention Lock". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Server NetWorker byl upgradován z předchozí verze na verzi 19.6.0.
  • Zařízení Data Domain jsou nakonfigurována s "retenčním zámkem" (řízení nebo soulad).
image.png
  • Operace zálohování nebo klonování virtuálních počítačů selhávají s následující chybou.

Error: 
  
nsrmmd#2 SYSTEM critical Unable to remove SSID file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' on device 'rd=dc.amer.lan:ddve1.amer.lan_SNDDCLRL': Unable to stat save set file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656': Retrieving statistics for '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' failed [5004] ([ 3172] [4820] Thu Feb 03 17:38:10 2022 ddp_stat() failed, Path //linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory) ). 

Cause

Uživateli ddboost se neuděluje právo na RL enabled mTree.

Resolution

Problém byl vyřešen ve verzi 19.6.1, která je orientační na vydání z dubna 2022.

Zástupné řešení: 

Vytvořit nové zařízení označené k novému fondu; Při vytváření zařízení ponechte pole "DD Retention Lock" prázdné. Konfigurace operací zálohování a klonování virtuálních počítačů pro klonování na zařízení bez povoleného zámku retenčního zámku. Volitelně můžete místo konfigurace nových zařízení provést downgrade serveru NetWorker na verzi NetWorker 19.5, dokud nebude k dispozici verze 19.6.1.
image.png

Additional Information

Další informace o zámek data Domain Retention Lock naleznete v příručce integrace Softwaru Dell EMC NetWorker Data Domain Boost, která je k dispozici prostřednictvím https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs  

souborů ke stažení balíčku NetWorker prostřednictvím: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196085
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.