NVP vProxy: varmuuskopiointi tai kloonaus epäonnistuu "retention lock" -ominaisuutta tukevissa DD-laitteissa NetWorker 19.6 -päivityksen jälkeen

Summary: NetWorker vProxy -laitteiston suojaamat virtuaalikoneet eivät varmuuskopioi tai kloonaa sen jälkeen, kun NetWorker-palvelin on päivitetty edellisestä julkaisusta versioon 19.6. Käytetyt tietoalueen laitteet on määritetty ”retention lock” -ominaisuuden avulla. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker-palvelin on päivitetty edellisestä julkaisusta versioon 19.6.0.
  • Tietoalueen laitteisiin on määritetty ”retention lock” -säilytyslukko (hallinta tai vaatimustenmukaisuus).
image.png
  • Virtuaalikoneen varmuuskopiointi- ja/tai kloonaustoiminnot epäonnistuvat, jolloin saadaan seuraava virheilmoitus.

Error: 
  
nsrmmd#2 SYSTEM critical Unable to remove SSID file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' on device 'rd=dc.amer.lan:ddve1.amer.lan_SNDDCLRL': Unable to stat save set file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656': Retrieving statistics for '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' failed [5004] ([ 3172] [4820] Thu Feb 03 17:38:10 2022 ddp_stat() failed, Path //linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory) ). 

Cause

Ddboost-käyttäjälle ei myönnetä RL-tuetun mtreen käyttöoikeutta.

Resolution

Ongelma on korjattu 19.6.1-versiossa, joka on alustavasti tarkoitus julkaista huhtikuussa 2022.

Kiertotapa: 

Luo uusi laite, joka on merkitty uuteen varantoon. Kun luot laitetta, jätä ”DD Retention Lock” -valintaruutu tyhjäksi. Määritä virtuaalikoneen varmuuskopiointi- ja kloonaustoiminnot kloonaamaan laitteisiin ilman, että säilytyslukko on käytössä. Valinnaisesti uusien laitteiden määrittämisen sijaan NetWorker-palvelin voidaan päivittää NetWorker 19.5 -versioon, kunnes 19.6.1 on saatavilla.
image.png

Additional Information

Lisätietoja Data Domain Retention Lockista on Dell EMC NetWorker Data Domain Boost Integration Guide -oppaassa, joka on saatavilla osoitteesta https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs  

NetWorker-pakettien lataustiedostot ovat saatavilla osoitteesta: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196085
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.