NVP vProxy: niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej lub klonowania na urządzeniach DD z włączoną funkcją „blokada retencji” po aktualizacji NetWorker do wersji 19.6

Summary: Maszyny wirtualne chronione przez urządzenie NetWorker vProxy nie mogą tworzyć kopii zapasowych i klonować po aktualizacji serwera NetWorker do wersji 19.6 z poprzedniego wydania. Urządzenia Data Domain, które są używane, są skonfigurowane z funkcją „blokada retencji”. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Serwer NetWorker został zaktualizowany do wersji 19.6.0 z poprzedniego wydania.
  • Urządzenia Data Domain są skonfigurowane z funkcją „blokada retencji” (zarządzanie lub zgodność).
image.png
  • Operacje tworzenia kopii zapasowych i klonowania maszyn wirtualnych kończą się niepowodzeniem z następującym błędem.

Error: 
  
nsrmmd#2 SYSTEM critical Unable to remove SSID file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' on device 'rd=dc.amer.lan:ddve1.amer.lan_SNDDCLRL': Unable to stat save set file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656': Retrieving statistics for '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' failed [5004] ([ 3172] [4820] Thu Feb 03 17:38:10 2022 ddp_stat() failed, Path //linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory) ). 

Cause

Użytkownik ddboost nie kwalifikuje się do przyznania prawa Mtree z obsługą RL.

Resolution

Problem został rozwiązany w wersji 19.6.1, która wstępnie ma zostać wydana w kwietniu 2022 r.

Obejście problemu: 

Utwórz nowe urządzenie oznaczone jako nowa pula; podczas tworzenia urządzenia pozostaw pole wyboru „DD Retention Lock” puste. Konfiguracja operacji tworzenia kopii zapasowych i klonowania maszyny wirtualnej w celu klonowania do urządzeń bez włączonej blokady retencji. Opcjonalnie zamiast konfigurować nowe urządzenia można przejść na wersję 19.5 serwera NetWorker, dopóki wersja 19.6.1 nie będzie dostępna.
image.png

Additional Information

Więcej informacji na temat Data Domain Retention Lock można znaleźć w „Podręczniku integracji Dell EMC NetWorker Data Domain Boost” dostępnym na stronie https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs  

Pakiet NetWorker jest dostępny do pobrania na stronie: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196085
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.