NVP vProxy: NetWorker 19.6'ya yükseltme yapıldıktan sonra, "retention lock" (tutma kilidi) özelliğinin etkin olduğu DD aygıtlarında yedekleme veya klonlama işlemi başarısız oluyor

Summary: NetWorker vProxy cihazı tarafından korunan VM'ler, NetWorker sunucusu önceki bir sürümden 19.6 sürümüne yükseltildikten sonra yedekleme ve/veya klonlama işlemlerini gerçekleştirmekte başarısız oluyor. Kullanılan Data Domain aygıtları, "retention lock" (tutma kilidi) özelliğiyle yapılandırılmıştır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker sunucusu, önceki bir sürümden 19.6.0 sürümüne yükseltilmiştir.
  • Data Domain aygıtları, "Retention Lock" (Tutma Kilidi) modu olarak Governance (Yönetişim) veya Compliance (Uyumluluk) seçeneğiyle yapılandırılmıştır.
image.png
  • VM yedekleme ve/veya klonlama işlemleri aşağıdaki hata verilerek başarısız oluyor.

Error: 
  
nsrmmd#2 SYSTEM critical Unable to remove SSID file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' on device 'rd=dc.amer.lan:ddve1.amer.lan_SNDDCLRL': Unable to stat save set file '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656': Retrieving statistics for '/linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656' failed [5004] ([ 3172] [4820] Thu Feb 03 17:38:10 2022 ddp_stat() failed, Path //linux1/SNDDCLRL/85/22/df901338-00000006-f8fc555f-61fc555f-00095000-9b240656, Err: 5004-nfs lookup failed (nfs: No such file or directory) ). 

Cause

ddboost kullanıcısına, RL'nin etkin olduğu mtree'nin hakları verilmiyor.

Resolution

Sorun, Nisan 2022'de yayınlanması hedeflenen 19.6.1 sürümünde düzeltmiştir.

Geçici Çözüm: 

Yeni bir havuza etiketlenmiş yeni bir aygıt oluşturun; aygıtı oluştururken "DD Retention Lock" (DD Tutma Kilidi) onay kutusunu boş bırakın. VM yedekleme ve klonlama işlemlerini, tutma kilidini etkinleştirmeden aygıtlara klonlama yapılacak şekilde yapılandırın. İsteğe bağlı olarak, 19.6.1 sürümü kullanıma sunulana kadar yeni aygıtlar yapılandırmak yerine, NetWorker sunucusunu NetWorker 19.5 sürümüne düşürebilirsiniz.
image.png

Additional Information

Data Domain Retention Lock hakkında daha fazla bilgi için şu adresteki "Dell EMC NetWorker Data Domain Boost Entegrasyon Rehberi"ne (İngilizce) bakın: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

NetWorker paketleri şu adresten indirilebilir: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000196085
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.