Як визначити версію відновлення ОС Dell SupportAssist
Summary: Дізнайтеся про те, як перевірити версію Dell SupportAssist OS Recovery через середовище попереднього завантаження або операційну систему Windows.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Продукт, на який впливає:
- Dell SupportAssist OS Recovery
Dell SupportAssist OS Recovery — це потужний інструмент відновлення, який розроблений, щоб допомогти вам діагностувати, виправити або відновити пристрій у разі виникнення проблем.
Керування версіями Dell SupportAssist OS Recovery може знадобитися для:
- Усунення несправностей продукту
- Зрозумійте особливості продукту
Версію Dell SupportAssist OS Recovery можна визначити в середовищі попереднього завантаження або операційній системі Windows. Натисніть відповідну опцію, щоб дізнатися більше.
Щоб визначити версію:
- При завантаженні системи утримуйте клавішу F12.
- У меню One-Time Boot Settings (Налаштування одноразового завантаження) виберіть SupportAssist OS Recovery.
- Під час відновлення ОС SupportAssist задокументуйте вказану версію .
Примітка:
- На скріншоті 5.5.1.16141 - це версія.
- Версія може відрізнятися залежно від вашого оточення.
- Якщо ви не змогли задокументувати версію перед завантаженням, перейдіть до кроку 4.
- У верхньому правому куті меню відновлення ОС SupportAssist виберіть ... , а потім натисніть кнопку Про програму.
- У меню «Про програму» знайдіть і задокументуйте версію SupportAssist OS Recovery.
Примітка: Платформа, обслуговування та термін дії гарантії відрізнятимуться залежно від вашого середовища.
Щоб визначити версію:
Примітка: Щоб дізнатися більше про використання SupportAssist OS Recovery, перейдіть до розділу Підтримка SupportAssist OS Recovery. Відкрийте посібник користувача Dell SupportAssist OS Recovery і зверніться до розділу «Використання SupportAssist OS Recovery ».
- Клацніть правою кнопкою миші меню «Пуск» Windows, а потім виберіть пункт Програми та засоби.
- Знайдіть і задокументуйте версію плагіна Dell SupportAssist OS Recovery для Dell Update.
Примітка:
- На скріншоті 5.5.1.16143 - це версія.
- Версія може відрізнятися залежно від вашого оточення.
Affected Products
SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS RecoveryArticle Properties
Article Number: 000197387
Article Type: How To
Last Modified: 24 Jan 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.