Connectrix Brocade SANnav: SANnav callhome-fout als gevolg van een niet-overeenkomende SNMP-configuratie tussen de switch en SANnav
Summary: Uit de switch supportsave- en SANnav-data werd duidelijk dat de SNMP-traps niet worden ontvangen van de switch naar SANnav
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Bij het verifiëren van de SNMP v3-configuraties van de switch, is het "Meldingstype" geconfigureerd als "Informs" maar in feite is er geen "Informs" ingeschakeld vanaf de SANnav-kant.
Cause
Kan geen logboeken zien die aangeven dat de SNMP-traps niet worden ontvangen door de switch van SANnav, maar uit de onderstaande informatie kunnen we zien of de SNMP-traps worden ontvangen of niet van de switch naar SANnav:
Vanuit de SANnav tcpdump-data kunnen we een filter maken met de oorsprong als 'SNMP Trap', om de informatie weer te geven of we de SNMP-traps krijgen of niet van de switch naar SANnav.
Hieronder vindt u de informatie over SNMP-traps.
Vanuit de SANnav tcpdump-data kunnen we een filter maken met de oorsprong als 'SNMP Trap', om de informatie weer te geven of we de SNMP-traps krijgen of niet van de switch naar SANnav.
Hieronder vindt u de informatie over SNMP-traps.
Resolution
Schakel SNMP-traps in vanaf de problematische switch:
1. Meld u aan bij de problematische switch "1X.1XX.XX.XXX" met root-referenties.
2. Voer de opdracht "snmpconfig --set snmpv3" uit in de CLI voor het instellen van de SNMP v3-configuratie.
3. Nadat u de opdracht hebt uitgevoerd en de SNMPv3-gebruikersconfiguratie hebt ingesteld, wijzigt u in de "SNMPv3 trap/inform recipient configuration" het type Melding als "Trap" voor het adres van de trap-ontvanger "1X.XXX.XX.XXX".
Voorbeeld:
SNMPv3 trap/inform-ontvangerconfiguratie:
IP-adres van ontvanger trap: [1X.XXX.XX.XXX]
Type melding [TRAP(1)/INFORM(2)]: (1..2) [2] 1
UserIndex: (1..6) [6]
Prioriteitsniveau van ontvanger trap: (0..5) [4]
Poort ontvanger trap: (0..65535) [162]
4. Nadat u de SNMPv3 trap/inform-ontvangerconfiguratie in cli hebt ingesteld, start u test-snmp-traps vanaf de switch.
Voorbeeld:
switch: root> snmptraps –send
Number of traps sent: 25
5. Wijzig de naam van de problematische switch van SANnav om echte SNMP-traps te krijgen en keer vervolgens terug naar de oorspronkelijke naam. <Dit is voor testdoeleinden om een echte SNMP-trap te genereren en 1-2 minuten>
te wachten 6. Controleer of er SNMP-traps-gerelateerde gebeurtenissen worden gegenereerd vanaf de switch op de pagina Gebeurtenissen.
Voor de informatie over "Informs" kunt u navigeren naar de pagina "Fault Management > SNMP and Syslog Management > Registration" in SANnav GUI:
1. Meld u aan bij de problematische switch "1X.1XX.XX.XXX" met root-referenties.
2. Voer de opdracht "snmpconfig --set snmpv3" uit in de CLI voor het instellen van de SNMP v3-configuratie.
3. Nadat u de opdracht hebt uitgevoerd en de SNMPv3-gebruikersconfiguratie hebt ingesteld, wijzigt u in de "SNMPv3 trap/inform recipient configuration" het type Melding als "Trap" voor het adres van de trap-ontvanger "1X.XXX.XX.XXX".
Voorbeeld:
SNMPv3 trap/inform-ontvangerconfiguratie:
IP-adres van ontvanger trap: [1X.XXX.XX.XXX]
Type melding [TRAP(1)/INFORM(2)]: (1..2) [2] 1
UserIndex: (1..6) [6]
Prioriteitsniveau van ontvanger trap: (0..5) [4]
Poort ontvanger trap: (0..65535) [162]
4. Nadat u de SNMPv3 trap/inform-ontvangerconfiguratie in cli hebt ingesteld, start u test-snmp-traps vanaf de switch.
Voorbeeld:
switch: root> snmptraps –send
Number of traps sent: 25
5. Wijzig de naam van de problematische switch van SANnav om echte SNMP-traps te krijgen en keer vervolgens terug naar de oorspronkelijke naam. <Dit is voor testdoeleinden om een echte SNMP-trap te genereren en 1-2 minuten>
te wachten 6. Controleer of er SNMP-traps-gerelateerde gebeurtenissen worden gegenereerd vanaf de switch op de pagina Gebeurtenissen.
Voor de informatie over "Informs" kunt u navigeren naar de pagina "Fault Management > SNMP and Syslog Management > Registration" in SANnav GUI:
Affected Products
Connectrix SANnavArticle Properties
Article Number: 000217340
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.