Connectrix Brocade SANnav: SANnav-CallHome-Fehler aufgrund einer nicht übereinstimmenden SNMP-Konfiguration zwischen switch und SANnav
Summary: Über die Switch-Support-Ave- und SANnav-Daten wurde festgestellt, dass die SNMP-Traps nicht vom Switch an SANnav empfangen werden.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Bei der Überprüfung der Switch-SNMP v3-Konfigurationen wird der "Benachrichtigungstyp" als "Informs" konfiguriert, aber auf der SANnav-Seite ist keine "Information" aktiviert.
Cause
Es konnten keine Protokolle beobachtet werden, die zeigen, dass die SNMP-Traps nicht vom Switch von SANnav empfangen werden, aber aus den folgenden Informationen können wir sehen, ob die SNMP-Traps vom Switch zu SANnav empfangen werden oder nicht:
Aus den SANnav tcpdump-Daten können wir einen Filter mit dem Ursprung als "SNMP-Trap" erstellen, um die Informationen anzuzeigen, ob wir die SNMP-Traps vom Switch zu SANnav erhalten.
Nachfolgend finden Sie die Informationen zu SNMP-Traps.
Aus den SANnav tcpdump-Daten können wir einen Filter mit dem Ursprung als "SNMP-Trap" erstellen, um die Informationen anzuzeigen, ob wir die SNMP-Traps vom Switch zu SANnav erhalten.
Nachfolgend finden Sie die Informationen zu SNMP-Traps.
Resolution
Aktivieren Sie SNMP-Traps vom problematischen Switch:
1. Melden Sie sich beim problematischen Switch "1X.1XX.XX.XXX" mit Root-Anmeldeinformationen an.
2. Führen Sie den Befehl "snmpconfig --set snmpv3" in der CLI aus, um die SNMP v3-Konfiguration festzulegen.
3. Nachdem Sie den Befehl ausgeführt und die SNMPv3-Benutzerkonfiguration festgelegt haben, ändern Sie in der Konfiguration "SNMPv3 trap/inform recipient" den Benachrichtigungstyp als "Trap" für die Adresse des Trap-Empfängers "1X.XXX.XX.XXX".
Beispiel:
SNMPv3-Trap/Inform-Empfängerkonfiguration:
IP-Adresse des Trap-Empfängers: [1X.XXX.XX.XXX]
Benachrichtigungstyp [TRAP(1)/INFORM(2)]: (1..2) [2] 1
Benutzerindex: (1..6) [6]
Schweregrad des Trap-Empfängers: (0..5) [4]
Trap-Empfängerport: (0..65535) [162]
4. Nachdem Sie die SNMPv3-Trap-/Inform-Empfängerkonfiguration in der CLI festgelegt haben, initiieren Sie Test-SNMP-Traps vom Switch.
Beispiel:
switch: root> snmptraps –send
Anzahl der gesendeten Traps: 25
5. Benennen Sie den problematischen Switchnamen von SANnav um, um echte SNMP-Traps zu erhalten, und kehren Sie dann zum ursprünglichen Namen zurück. <Dies dient zu Testzwecken, um eine echte SNMP-Trap zu erzeugen und 1 bis 2 Minuten>
zu warten 6. Überprüfen Sie auf der Seite Ereignisse, ob ereignisse im Zusammenhang mit SNMP-Traps vom Switch erzeugt werden.
Informationen zu "Informs" finden Sie auf der Seite "Fault Management > SNMP and Syslog Management > Registration" in der SANnav GUI:
1. Melden Sie sich beim problematischen Switch "1X.1XX.XX.XXX" mit Root-Anmeldeinformationen an.
2. Führen Sie den Befehl "snmpconfig --set snmpv3" in der CLI aus, um die SNMP v3-Konfiguration festzulegen.
3. Nachdem Sie den Befehl ausgeführt und die SNMPv3-Benutzerkonfiguration festgelegt haben, ändern Sie in der Konfiguration "SNMPv3 trap/inform recipient" den Benachrichtigungstyp als "Trap" für die Adresse des Trap-Empfängers "1X.XXX.XX.XXX".
Beispiel:
SNMPv3-Trap/Inform-Empfängerkonfiguration:
IP-Adresse des Trap-Empfängers: [1X.XXX.XX.XXX]
Benachrichtigungstyp [TRAP(1)/INFORM(2)]: (1..2) [2] 1
Benutzerindex: (1..6) [6]
Schweregrad des Trap-Empfängers: (0..5) [4]
Trap-Empfängerport: (0..65535) [162]
4. Nachdem Sie die SNMPv3-Trap-/Inform-Empfängerkonfiguration in der CLI festgelegt haben, initiieren Sie Test-SNMP-Traps vom Switch.
Beispiel:
switch: root> snmptraps –send
Anzahl der gesendeten Traps: 25
5. Benennen Sie den problematischen Switchnamen von SANnav um, um echte SNMP-Traps zu erhalten, und kehren Sie dann zum ursprünglichen Namen zurück. <Dies dient zu Testzwecken, um eine echte SNMP-Trap zu erzeugen und 1 bis 2 Minuten>
zu warten 6. Überprüfen Sie auf der Seite Ereignisse, ob ereignisse im Zusammenhang mit SNMP-Traps vom Switch erzeugt werden.
Informationen zu "Informs" finden Sie auf der Seite "Fault Management > SNMP and Syslog Management > Registration" in der SANnav GUI:
Affected Products
Connectrix SANnavArticle Properties
Article Number: 000217340
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.