Connectrix Brocade SANnav: Falla de call home de SANnav debido a una incompatibilidad de configuración de SNMP entre el switch y SANnav
Summary: A partir de los datos supportsave y SANnav del switch, se descubrió que los SNMP traps no se reciben del switch a SANnav
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Symptoms
Cuando se verifican las configuraciones snmp v3 del switch, "Notify type" se configura como "Informs", pero, en realidad, no hay "Informs" habilitada desde el lado SANnav.
Cause
No se pudo observar ningún registro que muestre que el switch no recibe las capturas SNMP de SANnav, pero a partir de la siguiente información podemos observar si las capturas SNMP se reciben o no desde el switch a SANnav:
Desde los datos de TCPdump de SANnav, podemos crear un filtro con el origen como "SNMP Trap", para mostrar la información sobre si obtenemos las capturas SNMP o no desde el switch a SANnav.
A continuación, se muestra la información sobre snmp traps.
Desde los datos de TCPdump de SANnav, podemos crear un filtro con el origen como "SNMP Trap", para mostrar la información sobre si obtenemos las capturas SNMP o no desde el switch a SANnav.
A continuación, se muestra la información sobre snmp traps.
Resolution
Habilite snmp traps desde el switch problemático:
1. Inicie sesión en el switch problemático "1X.1XX.XX.XXX" con credenciales raíz.
2. Ejecute el comando "snmpconfig --set snmpv3" en la CLI para configurar SNMP v3.
3. Después de ejecutar el comando y configurar la configuración de usuario de SNMPv3, en "SNMPv3 trap/inform recipient configuration", cambie el tipo de notificación como "Trap" para la dirección del destinatario de trap "1X.XXX.XX.XXX".
Ejemplo:
SNMPv3 trap/inform recipient configuration:
Trap Recipient's address : [1X.XXX.XX.XXX]
Tipo de notificación [TRAP(1)/INFORM(2)]: (1..2) [2] 1
UserIndex: (1.6) [6]
Nivel de gravedad del destinatario de captura: (0..5) [4]
Puerto de destinatario trap: (0..65535) [162]
4. Después de configurar SNMPv3 trap/inform recipient en la CLI, inicie las capturas snmp de prueba desde el switch.
Ejemplo:
switch: root> snmptraps –send
Number of traps sent : 25
5. Cambie el nombre del switch problemático de SANnav para obtener capturas SNMP reales y, a continuación, vuelva al nombre original. <Esto es para fines de prueba con el fin de generar una captura SNMP real y esperar de 1 a 2 minutos>
6. Compruebe si se generan eventos relacionados con capturas SNMP desde el switch en la página Eventos.
Para obtener información sobre "Información", puede navegar a la página "Administración de >fallas SNMP y Registro de administración > de syslog" en la GUI de SANnav:
1. Inicie sesión en el switch problemático "1X.1XX.XX.XXX" con credenciales raíz.
2. Ejecute el comando "snmpconfig --set snmpv3" en la CLI para configurar SNMP v3.
3. Después de ejecutar el comando y configurar la configuración de usuario de SNMPv3, en "SNMPv3 trap/inform recipient configuration", cambie el tipo de notificación como "Trap" para la dirección del destinatario de trap "1X.XXX.XX.XXX".
Ejemplo:
SNMPv3 trap/inform recipient configuration:
Trap Recipient's address : [1X.XXX.XX.XXX]
Tipo de notificación [TRAP(1)/INFORM(2)]: (1..2) [2] 1
UserIndex: (1.6) [6]
Nivel de gravedad del destinatario de captura: (0..5) [4]
Puerto de destinatario trap: (0..65535) [162]
4. Después de configurar SNMPv3 trap/inform recipient en la CLI, inicie las capturas snmp de prueba desde el switch.
Ejemplo:
switch: root> snmptraps –send
Number of traps sent : 25
5. Cambie el nombre del switch problemático de SANnav para obtener capturas SNMP reales y, a continuación, vuelva al nombre original. <Esto es para fines de prueba con el fin de generar una captura SNMP real y esperar de 1 a 2 minutos>
6. Compruebe si se generan eventos relacionados con capturas SNMP desde el switch en la página Eventos.
Para obtener información sobre "Información", puede navegar a la página "Administración de >fallas SNMP y Registro de administración > de syslog" en la GUI de SANnav:
Affected Products
Connectrix SANnavArticle Properties
Article Number: 000217340
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2023
Version: 3
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