NetWorker: No se pueden ver las estadísticas de Data Domain en NetWorker Management Console

• No se pueden ver las estadísticas de Data Domain en la ventana NetWorker Management Console (NMC) Enterprise.
  Se muestra el siguiente error:

Status information is not available due to missing or incorrect SNMP Community string

• La cadena de comunidad se crea en el host de Data Domain y el servidor NMC se define en la lista "Hosts" de la comunidad SNMP.
  
• La cadena de comunidad se define en las propiedades de Data Domain en NMC - Enterprise.
  
• La solicitud de sondeo de SNMP no se envía desde el servidor NMC.
• El puerto SNMP 161 está abierto en el host de Data Domain.

Problema de resolución de nombres. La dirección IP incorrecta asignada a Data Domain en la tabla de hosts del servidor NMC.

1. En el servidor de NetWorker Management Console (NMC), confirme que puede resolver el host de Data Domain y conectarse al puerto 161.
   nsrports -t DD_HOSTNAME -p 161

[root@lnx-nwserv]:~# nsrports -t ddve01.amer.lan -p 161
Forward lookup for ddve01.amer.lan
Query time:              0.001 sec
Canonical name (CNAME):  ddve01.amer.lan
Address (A):             192.168.9.106
Connect to port 161:     Succeeded (0.001 sec)

Reverse lookup for 192.168.9.106
Query time:              0.000 sec
Name:                    ddve01.amer.lan

1. Resuelva los problemas de resolución de nombres o de conexión de puertos que se observen.
   NetWorker: Prácticas recomendadas de solución de problemas de resolución de nombres

   Si la solicitud en nsrports no está disponible, puede utilizar los siguientes comandos del sistema operativo: Linux: curl -v DD_HOSTNAME:161
   Windows (PowerShell): tnc DD_HOSTNAME -p 161

2. Compruebe el archivo de hosts del sistema operativo en el servidor NMC y corrija o elimine las entradas que apunten a la dirección IP asignada al host de Data Domain.

3. Reinicie el servicio NMC:
   Linux: systemctl restart gstd
   Windows:
   net stop gstd
net start gstd