タイムアウトを超えたためにLinuxクライアント上のNetWorkerサービスが開始されない

Summary: タイムアウトを超過したため、クライアント上のNetWorkerサービスが開始されません。

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Symptoms

クライアントのNetWorkerサービスが起動しません。

systemctl status タイムアウトを報告します。

# systemctl status networker.service
 networker.service - EMC NetWorker. A backup and restoration software package.
   Loaded: loaded (/opt/nsr/admin/networker.service; enabled; vendor preset: 
   Active: failed (Result: timeout) 
  Process: <PID> ExecStart=/opt/nsr/admin/networker.sh start (code=killed, 
Main PID: <PID> (code=exited, status=1/FAILURE)
systemctl start networker.service タイムアウトを報告します。 
# systemctl start networker
Job for networker.service failed because a timeout was exceeded.

Cause

NetWorkerは、NetWorkerという起動スクリプトを /etc/init.d.という起動スクリプトもあります。 networker.service 作成対象 systemd.

両方の systemd サービスユニットと init 同じ名前のスクリプトが存在する場合、競合が発生している可能性があります。 Systemd が両方の方法を使用してサービスを管理しようとすると、タイムアウトが発生する可能性があります。

Resolution

手順：

  1. NetWorkerスクリプトをから削除します。 /etc/init.d.
# mv /etc/init.d/networker /tmp/networker
  1. NetWorkerが有効になっているかどうかを確認します。
# systemctl is-enabled networker.service
  1. クライアントを再起動します。
  2. サービスのステータスを確認します。
# systemctl status networker.service

注：上記の手順を実行した後で問題が解決した場合は、コピー先の場所からスクリプトを削除します。この例では rm -rf /tmp/networker
Article Properties
Article Number: 000269625
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Feb 2025
Version:  2
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