NetWorker: zrzut rdzenia wygenerowany przez ansrd po przepływie pracy klonowania

Summary: W rzadkich przypadkach ansrd kończył się niepowodzeniem i generował zrzut rdzenia po zakończeniu przepływu pracy klonowania na serwerze NetWorker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

W dzienniku daemon.raw zaobserwowano poniższy błąd:

nsrd NSR severe A core file can indicate a problem in NetWorker software.
nsrd NSR severe If the problem persists, investigate, collect the core file and the daemon.raw log.
nsrd NSR severe New Core File Created xxxx-xx-timestamp D:\nsr\cores\ansrd\ansrd.exe.xxxx.dmp
nsrd NSR severe New Cores = 1, Total Core Files = x
nsrd NSR info Server Critical event: Process ansrd crashed. New core file found on server xxx. 
Check daemon.raw for details.

Cause

Kod NetWorker próbował uzyskać dostęp do segmentu pamięci, który był niezainicjowany, co spowodowało błąd segmentacji.

Resolution

Potwierdzony przez zespół inżynierów błąd został rozwiązany w gałęzi głównej, a poprawka jest dostępna dla NetWorker w wersji 19.11.0.3 i nowszych.

Zespół inżynierów zaleca uaktualnienie oprogramowania NetWorker do wersji 19.12 lub nowszej.

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000331571
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.