PowerProtect Data Manager: Anwendungsbezogene VMDirect-SQL-Ressourcen werden trotz erfolgreich abgeschlossener Backups als "ungeschützt" angezeigt

Summary: SQL-Datenbankressourcen, die durch anwendungsbezogene VMDirect-Backups geschützt werden, werden in der PowerProtect Data Manager-Schnittstelle fälschlicherweise als "Unprotected" angezeigt, obwohl Backups erfolgreich abgeschlossen wurden und Sicherungskopien verfügbar bleiben. Dieses Problem tritt auf, wenn ein Administrator eine Host-/AppServer-Ressourcenquelle vorläufig löscht, die zugehörigen VMs erneut erkennt und sie erneut einer Schutz-Policy zuweist. Der Prozess der erneuten Ermittlung und Neuzuweisung stellt den Protection Lifecycle (PLC) für die SQL-Ressourcen nicht korrekt wieder her, was dazu führt, dass die Benutzeroberfläche sie als ungeschützt meldet. ...

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Symptoms

  • SQL-Ressourcen zeigen während der Phase des vorläufigen Löschens den Status GELÖSCHT an
  • Nach der erneuten Erkennung der VM lautet der VM-Status ERKANNT, aber SQL-Ressourcen bleiben GELÖSCHT.
  • Nach der Neuzuweisung der VM zur Policy werden SQL-Ressourcen erkannt und der Status ändert sich zu AVAILABLE/AVAILABLE_NEW aber ohne PLC
  • Benutzeroberfläche zeigt SQL-Ressourcen als Ungeschützt an
  • Auditprotokolle zeigen möglicherweise Ressourcen an, die aus Schutz-Policies entfernt werden.
  • Erkennungsausnahme: "Not assigned a protection policy" während der appAwareCopyDiscovery-Phase

Cause

Wenn Host/AppServer vorläufig gelöscht wird, werden SQL-Ressourcen als GELÖSCHT markiert. Wenn die VM erneut erkannt wird, werden SQL-Ressourcen NICHT erneut erkannt (bei der VM-Erkennung werden keine SQL-Ressourcen erkannt), sodass SQL-Ressourcen im Status GELÖSCHT bleiben. Wenn die VM einer Policy zugewiesen ist, werden die gelöschten SQL-Ressourcen übersprungen. Der Policy-Zuweisungsprozess erkennt SQL-Ressourcen jedoch neu und ändert ihren Status in AVAILABLE/AVAILABLE_NEW. Diese erneut erkannten SQL-Ressourcen werden der Policy jedoch NICHT zugewiesen, da die Zuweisung bereits auf VM-Ebene ausgeführt wurde und nicht erneut für einzelne SQL-Ressourcen ausgeführt wird.

Detailreihenfolge:

  • Die Zuweisung der VM zur Policy wird aufgehoben, nachdem ein erfolgreiches Backup → PLC aus der VM entfernt wurde
  • Host/AppServer wird vorläufig gelöscht → SQL-Ressourcen werden als GELÖSCHT markiert
  • Die VM wird erneut erkannt → der VM-Status ändert sich in ERKANNT (Hinweis: Die VM-Erkennung erkennt keine SQL-Ressourcen).
  • Die VM wird der Policy erneut zugewiesen, → die SPS-Zuweisung ausgeführt wird (Hinweis: SQL-Ressourcen werden nur erkannt, wenn die VM einer Policy zugewiesen ist).
  • SQL-Ressourcen bleiben GELÖSCHT → werden vom SPS-Zuweisungsfilter übersprungen 
  • SQL-Ressourcen werden neu erkannt → Status ändert sich in ERKANNT, aber es wird keine SPS zugewiesen, da die Zuweisung bereits auf VM-Ebene ausgeführt wurde

Resolution

Das Problem wurde in PowerProtect Version 20.2.0.0-14 behoben. Installieren Sie die neueste Version von PowerProtect Data Manager, um das Symptom zu beheben. Die neuesten verfügbaren Versionen sind auf der Seite Treiber und Downloads für PowerProtect Data Manager verfügbar. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Dell Support , wenn Sie Hilfe benötigen oder weitere Fragen haben.

Article Properties
Article Number: 000489903
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2026
Version:  2
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