PowerProtect Data Manager: VMDirect applikasjonsklar SQL-ressurser vises som "ubeskyttet" til tross for at sikkerhetskopieringen er fullført

Summary: SQL-databaseressurser som er beskyttet via VMDirect-applikasjonsfølsomme sikkerhetskopier, vises feilaktig som "ubeskyttet" i grensesnittet til PowerProtect Data Manager, selv om sikkerhetskopieringene er fullført og sikkerhetskopiene fortsatt er tilgjengelige. Dette problemet oppstår når en administrator sletter en verts-/AppServer-ressurskilde mykt, oppdager de tilknyttede virtuelle maskinene på nytt og tilordner dem til en beskyttelsespolicy. Prosessen for ny oppdaging og ny tilordning gjenoppretter ikke Protection Lifecycle (PLC) på riktig måte for SQL-ressursene, noe som fører til at brukergrensesnittet rapporterer dem som ubeskyttet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • SQL-ressurser viser statusen SLETTET under prosessen med myk sletting
  • Etter at VM har oppdaget på nytt, er VM-status OPPDAGET, men SQL-ressurser forblir SLETTET
  • Etter ny tilordning av VM til policy, oppdages SQL-ressurser, og statusen endres til AVAILABLE/AVAILABLE_NEW men uten PLC
  • UI viser SQL-ressurser som Ubeskyttet
  • Overvåkingslogger kan vise at ressurser blir fjernet fra beskyttelsespolicyer
  • Oppdagelsesunntak: "Not assigned a protection policy" under appAwareCopyDiscovery-fasen

Cause

Når vert/AppServer slettes mykt, merkes SQL-ressurser som SLETTET. Når den virtuelle maskinen oppdages på nytt, oppdages IKKE SQL-ressurser på nytt (VM-oppdagelse oppdager ikke SQL-ressurser), så SQL-ressurser forblir i SLETTET-status. Når den virtuelle maskinen er tilordnet en policy, hoppes det over SLETTEDE SQL-ressurser. Policytilordningsprosessen oppdager imidlertid SQL-ressurser på nytt, og endrer statusen til TILGJENGELIG/AVAILABLE_NEW. Men disse gjenoppdagede SQL-ressursene er IKKE tilordnet policyen fordi tilordningen allerede kjørte på VM-nivå, og ikke kjøres på nytt for individuelle SQL-ressurser.

Detaljert sekvens:

  • VM er fjernet fra policyen etter at én vellykket sikkerhetskopiering → PLC er fjernet fra den virtuelle maskinen
  • Host/AppServer slettes ikke, → SQL-ressurser merkes som SLETTET
  • VM oppdages på nytt → VM-statusen endres til OPPDAGET (Merk: VM-oppdaging oppdager ikke SQL-ressurser)
  • VM tilordnes på nytt til policyen → PLC-tilordning kjører (Merk: SQL-ressurser oppdages bare når den virtuelle maskinen er tilordnet en policy)
  • SQL-ressurser forblir SLETTET → hoppet over av PLC-tilordningsfilteret 
  • SQL-ressurser oppdages på nytt → statusen endres til DETECTED, men ingen PLS tilordnes fordi tilordningen allerede kjørte på VM-nivå

Resolution

Problemet er løst i PowerProtect-versjonen 20.2.0.0-14. Installer den nyeste PowerProtect Data Manager-versjonen for å løse problemet. De nyeste tilgjengelige versjonene er tilgjengelige på siden PowerProtect Data Manager, drivere og nedlastinger . Kontakt Dell Support ved behov for hjelp eller har flere spørsmål.

Article Properties
Article Number: 000489903
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Jul 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.