Fejlfinding, når implementeringsguiden ikke kan finde SCv2000-seriens system

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Hvis implementeringsguiden ikke kan finde systemet, skal du følge denne fremgangsmåde for at foretage fejlfinding af problemet.
 
  1. Kontroller, at systemet er blevet tændt mindst 5 minutter uden fejl LED lyser på enten forsiden af kabinettet eller hver controller.  Kontroller, at diagnosticerings indikatorerne på hver controller angiver, at begge controllere er fuldt opstartet.
HOW11018_da__1Mirage Boot LEDs
  1. Kontroller, at netværkskablerne er tilsluttet controllerporte, der er mærket "Mgmt".  Det er vigtigt at bemærke, at den nederste controller er inverteret.
HOW11018_da__2Mirage Mgmt port
  1. Kontroller, at serveren er tilsluttet det samme fysiske subnet som systemet. det er bedst at oprette forbindelse til den samme switch.
  2. Deaktiver midlertidigt enhver firewall, der kører på system kørende implementerings guide.
  3. Det er muligt, at indstillingerne på switchen blokerer registreringen, og du kan bruge en af de to metoder til at fejlfinde dette.
    1. Hvis serveren har to ubrugte netværkskort, kan du kun omgå switchen til registreringsformål.
      1. Direkte tilslutning af serveren til administrationsporten på hver controller.
      2. Kør guiden udrulning, hvis den er fundet, Fuldfør alle trin via skærmen "Initialiser Storage Center".  Når konfigurationen er blevet anvendt, skal du genbruge kabel systemets administrations porte til netværks switchen, før du fortsætter.
    2. Deaktiver IGMP snooping, broadcast storm, Unicast Storm, multicast storm på netværks switchen.
  4. Brug MAC-adressen på hver controller, og Udfør manuelt registrering.  MAC-adressen kan hentes fra switchen, eller den er også placeret oven på hver controller.
  5. Hvis ingen af disse metoder virker, eller der er en hardwarefejl, skal du kontakte teknisk support for at få hjælp.

Affected Products

Dell Storage SCv2000, Dell Storage SCv2020, Dell Storage SCv2080
Article Properties
Article Number: 000121336
Article Type: How To
Last Modified: 13 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.