System nie spełnia wymagań automatycznego szyfrowania urządzeń funkcji BitLocker
Resumen: Procedura ręcznego szyfrowania dysku twardego przez funkcję BitLocker w komputerach OptiPlex 3060, 5060, 7060 i XE3 z systemem Windows 10.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Wymagania automatycznego szyfrowania urządzeń funkcji BitLocker
Komputery OptiPlex 3060, 5060, 7060 i XE3 z systemem Windows 10 w wersji 64-bitowej Professional i Enterprise nie włączają automatycznie funkcji BitLocker.
Aby sprawdzić działanie funkcji BitLocker, należy wykonać następujące czynności.
- Naciśnij klawisz Windows i wpisz Ustawienia.
- Wybierz opcję Aktualizacja i zabezpieczenia.
- Na następnym ekranie można sprawdzić, czy system spełnia wymagania dotyczące automatycznego szyfrowania funkcją BitLocker.

Uruchom Informacje o systemie jako administrator (kliknij prawym przyciskiem myszy) i zaznacz pole "Device Encryption Support". Zaznacz "Przyczyny nieudanego automatycznego szyfrowania urządzeń: Wykryto niedozwolone magistrali/urządzenia obsługujące DMA".

Causa
Brak dostępnych informacji o przyczynie.
Resolución
Szyfrowanie dysków BitLocker należy ustawić ręcznie, wykonując następujące czynności.
Ostrzeżenie: Poniższe czynności są przeznaczone dla zaawansowanych użytkowników. Użytkownicy powinni ręcznie utworzyć kopię zapasową rejestru systemu (Tworzenie kopii zapasowej rejestru i przywracanie go w systemie Windows
lub ustawianie punktu przywracania systemu.
Na wszelki wypadek użytkownicy powinni również tworzyć kopie zapasowe danych.
Na wszelki wypadek użytkownicy powinni również tworzyć kopie zapasowe danych.
Do listy dozwolonych urządzeń należy dodać magistralę lub urządzenie. Przejdź do klucza rejestru:
- Uruchom polecenie "regedit", aby otworzyć edytor rejestru.

- Znajdź następującą ścieżkę klucza rejestru:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
- Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję "AllowedBuses" i wybierz pozycję "Permissions".

- Wybierz opcję "Add...", aby dodać nazwy użytkowników w oknie

Permissions for AllowedBuss. Wprowadź nazwę konta użytkownika systemu Windows i kliknij przycisk OK, aby zakończyć.
- Zaznacz opcję "Zezwól" w uprawnieniach "Pełna kontrola" i "Odczyt" dla swojego konta użytkownika i wybierz "Zastosuj", aby zapisać ustawienia.

- Kliknij prawym przyciskiem myszy pulpit systemu Windows i wybierz polecenie Nowy —> dokument tekstowy.
- Skopiuj poniższy tekst i zapisz go jako Add_AllowedBuses.reg
Edytor rejestru systemu Windows w wersji 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\DmaSecurity\AllowedBuses]
"Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(Q370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A306"
"Intel 300 Series Chipset Family LPC Controller(H370)"="PCI\\VEN_8086&DEV_A304"
"PCI-to-PCI Bridge#1"="PCI\\VEN_8086&DEV_1901"
"PCI-to-PCI Bridge#2"="PCI\\VEN_104C&DEV_8240"
"PCI Express Root Port #1"="PCI\\VEN_8086&DEV_A338"
"PCI Express Root Port #2"="PCI\\VEN_8086&DEV_A339"
"PCI Express Root Port #3"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33A"
"PCI Express Root Port #4"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33B"
"PCI Express Root Port #5"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33C"
"PCI Express Root Port #6"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33D"
"PCI Express Root Port #7"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33E"
"PCI Express Root Port #8"="PCI\\VEN_8086&DEV_A33F"
"PCI Express Root Port #9"="PCI\\VEN_8086&DEV_A330"
"PCI Express Root Port #10"="PCI\\VEN_8086&DEV_A331"
"PCI Express Root Port #11"="PCI\\VEN_8086&DEV_A332"
"PCI Express Root Port #12"="PCI\\VEN_8086&DEV_A333"
"PCI Express Root Port #13"="PCI\\VEN_8086&DEV_A334"
"PCI Express Root Port #14"="PCI\\VEN_8086&DEV_A335"
"PCI Express Root Port #15"="PCI\\VEN_8086&DEV_A336"
"PCI Express Root Port #16"="PCI\\VEN_8086&DEV_A337"
"PCI Express Root Port #17"="PCI\\VEN_8086&DEV_A340"
"PCI Express Root Port #18"="PCI\\VEN_8086&DEV_A341"
"PCI Express Root Port #19"="PCI\\VEN_8086&DEV_A342"
"PCI Express Root Port #20"="PCI\\VEN_8086&DEV_A343"
"PCI Express Root Port #21"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32C"
"PCI Express Root Port #22"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32D"
"PCI Express Root Port #23"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32E"
"PCI Express Root Port #24"="PCI\\VEN_8086&DEV_A32F"
- Kliknij dwukrotnie plik Add_AllowedBuses.reg, aby dodać klucze rejestru.
- Naciśnij przycisk "Tak", aby kontynuować dodawanie kluczy rejestru

- Wszystkie identyfikatory urządzeń PCI Express Root Port ósmej generacji zostały pomyślnie dodane do klucza rejestru systemowego.

- Sprawdź klucz rejestru systemu w następującej ścieżce. Wszystkie identyfikatory urządzeń głównego portu PCI Express zostały dodane.

- Uruchom informacje o systemie jako administrator (kliknij prawym przyciskiem myszy)
[Obsługa szyfrowania urządzeń] -> [Spełnia wymagania]
- Możesz teraz kliknąć przycisk "Włącz", aby włączyć szyfrowanie urządzenia w [Ustawienia] -> [Szyfrowanie urządzenia]

Productos afectados
Security, Software, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor
, Optiplex XE3
...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124709
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 Oct 2025
Versión: 6
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.